Доступы. Или как не остаться у разбитого корыта.
На связи команда SibeRian SMM и сегодня о наболевшем: доступы. Фразы от которой у любого таргетолога пойдет пена со рта:
"У меня нет доступа к группе / сайту / рекламному кабинету" / “А мне помощник создавал группу, а сейчас уволился” / “А без доступов можно?” и прочие прелести.
Мы кратко расскажем о том: что, зачем и почему.
Совершая покупку квартиры, вы регистрируете ее на себя, а не на условную Машу, которая сейчас вам поможет сделать ремонт, а завтра ее след простынет с ключами и ищи свищи. Так и заводя страницы/группы/аккаунты или рекламные кабинеты, оформлять все следует только на свой актуальный номер/почту и так далее.
ЧАСТЫЕ ОШИБКИ:
- Созданием ВАШИХ рабочих страниц занимается менеджер/помощник, который регистрирует все на свои данные;
- Самые изощренные регистрируют аккаунты на городские номера телефонов, чем изначально создают себе непоправимые проблемы;
- Реклама ведется не с вашего кабинета, а, например, маркетолога.
КОРОЧЕ ГОВОРЯ, ИНАЧЕ:
- Спустя несколько лет ваши сотрудники могут уволиться и все доступы останутся у них. Не всегда просто удается вернуть доступ настоящему владельцу. Помимо этого на пути возвращения стоит еще куча сложностей и подводных камней. Оно вам нужно?
- Со временем отношения в цепочке работодатель - сотрудник могут испортиться, а доступы потеряться безвозвратно со всей клиентской базой, кодами ретаргета и историей работы;
- Смена рекламодателя, который вел кампании со своего кабинета, также может оказаться роковой ошибкой. В таком случае вы не сможете отслеживать статистику и прогресс.
ЧТО ДЕЛАТЬ:
- Мы рекомендуем завести на свой паспорт рабочую сим-карту, к номеру которой будут привязаны доступы, а сама сим-карта останется при вас; Дополнительно можно создать рабочую почту, на которой важные письма не будут перемешиваться с личными;
- Регистрируйте и привязывайте рабочие страницы или почты только на этот номер;
- Создавайте страницы/группы/аккаунты самостоятельно и от своего лица, выдавая доступны сотрудникам;
- Продвижение также должно осуществляться только через ваш личный рекламный кабинет - не позволяйте рекламодателю запускать рекламу с его кабинета. Предоставьте доступ к своему;
- Если вы работаете через eLama или Aitarget, то агентство или фрилансер обязаны отдать вам логины и пароли для доступа в кабинеты. Так вы сможете самостоятельно следить за тем, как проходит работа;
- Если у вас агентские кабинеты и разные подрядчики, то вся работа должна проходить с одного кабинета. Так вы точно ничего не потеряете.
- Регулярно проводите “чистку” и убирайте доступ у людей, которым он уже не нужен (с кем вы уже не работаете);
- Если вы выдаете сотрудникам доступ к корпоративной почте в виде логина и пароля, то для снятия доступа не забывайте менять в дальнейшем пароль.
Запомните, что потерять доступы от социальных сетей - это тоже самое, что потерять единственные ключи от квартиры.
Будьте внимательнее - проверьте себя прямо сейчас! С заботой команда SibeRian SMM!