Как создать бота-автоответчика на Senler

… и увеличить конверсию с рекламы в несколько раз =) Я уже рассказывала о том, как с помощью сервиса WhatsHelp настраиваю бота, который автоматически присылает сообщения пользователям ВКонтакте, которые кликнули по ссылке (или кнопке) в рекламном объявлении.

Тот же алгоритм можно выстроить и на Senler'e и сегодня я расскажу — как.

Регистрация в системе

Да-да, начнем с азов, но не спешите пропускать этот абзац, потому что Senler имеет огромное преимущество перед множеством других сервисов: у него есть бесплатный тариф!

Если вы отправляете не более 150 сообщений в сутки, можно смело использовать функционал платформы и ничего за это не платить.

Что до остальных тарифов, то выглядят они вот так:

В линейке есть еще два VIP-тарифа за 11 500 и 21 5000, разница между всеми этими пакетами лишь в количестве отправляемых сообщений в сутки.

С ценами разобрались, пора и к регистрации. Она отнимет у вас секунд 30, потому что стоит только щелкнуть на кнопку — сервис автоматически добавит аккаунт, с которого вы авторизованы во ВКонтакте в этом браузере.

Никаких данных вводить не нужно) Добавляйте сообщество, с которым собираетесь работать — и все, можно приступать.

Создаем бота

Чтобы все было быстро и эффективно, схему или алгоритм действия бота можно предварительно прописать с помощью mind-maps или же просто нарисовать на листочке.

Для бота в рекламу сложности не нужны, поэтому делать будем сразу — на «живую».

Заходим в блок «Боты» ⇩

Теперь нажимаем кнопку «+Новый бот», пишем его название и переходим в редактор. Выглядит он так ⇩

Здесь есть плашка «Начало», которая не подлежит редактированию, и первый шаг, который можно либо настроить, либо удалить.

В настройках есть текстовый блок, как раз в нем мы создаем нужное сообщение, которое будет отправлено пользователю, который кликнет на ссылку или кнопку в рекламном посте.

Например: «Здравствуйте, %username%! Чтобы записаться на бесплатную консультацию, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона»

%username% — это специальная переменная, которая автоматически подставляет на свое место имя пользователя, которому адресовано послание.

Таких переменных несколько — подставить нужно то, что лучше всего подходит выбранной цели.

Под сообщением также можно добавить кнопки, если они необходимы, а еще автоматически убрать клавиатуру после того, как пользователь выберет ответ.

Нам важно, чтобы следующее сообщение ушло пользователю только после того. как он напишет ответ (номер телефона), поэтому ставим галочку в строке «Ожидание ответа на сообщение». Кроме того, если в послании была ссылка, можно настроить отправку последующего только после того, как получатель по ссылке перейдет.

Первый шаг создан, можно переходить ко второму. Добавляем новую плашку — это будет сообщение, которое пользователь получит после того, как напишет свой номер телефона.

Добавить можно 4 вида блоков. Давайте разберем их подробнее.

1. Таймер

С помощью таймера можно отложить отправку сообщения на несколько дней/секунд/минут/часов или отправить его завтра.

Так же можно настроить отправку в определенное время или промежуток, в который послание уйдет адресату. А еще можно выбрать дни недели, которые отсылка будет работать или не работать.

2. Действие

Здесь есть несколько функций:

• добавить переменную
• ответ на сообщение
• отправить данные подписчика администратору
• отправить данные подписчика POST - запросом
• бот — добавить в бота/удалить из бота
• метка — добавить/убрать
• группа подписчиков — добавить в группу подписчиков/удалить

Каждая из них будет полезной при определенных задачах, которые вы ставите конкретному боту. Изучить их подробнее можно в самом сервисе на практике.

3. Сообщение

Блок аналогичен шагу номер 1 и позволяет отправить следующее сообщение. Им и воспользуемся. Пишем, к примеру: «Спасибо, записали! Выберите специалиста, к которому вы хотели бы попасть на консультацию» или «Выберите возраст ребенка» — если речь о детской консультации. Под сообщением настраиваем нужное количество кнопок, ставим галочку «Ожидание ответа на сообщение».

Обратите внимание! Важно соединить «ниточкой» два созданных шага так, чтобы начиналась она именно на кнопке «Ответ на сообщение» в первом шаге, а не на блоке целиком, иначе оба сообщения будут отправлены одновременно!

Потом создаем третий блок вида «Сообщение» и пишем, например «Спасибо! Вы записаны! Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время».

Собственно, бот для рекламы готов, можно настраивать интеграцию с ВКонтакте и запускать его в работу, но давайте продолжим изучение блоков, раз начали =)

4. Условие

Этот блок позволяет настроить отправку сообщений по определенным условиям. Например, полу, возрасту, текущей дате и времени и так далее.

Когда бот полностью готов, не забудьте его протестировать) Для этого нажмите кнопку «Тестирование» в правом верхнем углу. В то же момент вам в личку придет сообщение от сообщества, для которого вы настраиваете этого бота.

Если все хорошо, нажмите «Опубликовать» и «Запустить», чтобы бот начал работать.

Что дальше?

Пришло время интегрировать бота со ВКонтакте. Для этого закройте окно редактора и перейдите в раздел «Приложения».

Теперь нужно установить приложение «Senler» в свою группу: перейдите в раздел 3 — справки и нажмите кнопку «Установить приложение».

Теперь переходим в пункт 1 — «Основное», выбираем созданного бота, если нужно пишем короткое описание (оно будет отображаться на подписной страничке приложения) и добавляем баннер.

В первой строке «Группа по умолчанию» пока ничего не ставим — нам еще нужно будет создать группу подписчиков, но об этом чуть позже.

В пункте 2 — «Дополнительное» можно настроить отображение отписной странички (описание+баннер).

Нажимаем «Сохранить». Теперь осталось только создать группу подписчиков, для этого переходим в одноименный раздел и нажимаем «Новая группа».

Вводим новые параметры здесь, и на вкладке 2 — «Дополнительное». А потом нажимаем «Сохранить" и видим ссылку на подписную страничку. Если поставить галочку в блоке «Автоматическая подписка при переходе», сервис выдает ссылку для автоподписке — вот ее и можно использовать в рекламе.

Теперь вернитесь в блок «Приложения», помните первую строку «Группы по умолчанию»? Вот в ней нужно выбрать только что созданную группу подписчиков и бот начнет свою работу.

Обязательно протестируйте все перед использованием. Скопируйте ссылку на автоподписку и вставьте ее в адресную строку браузера.

Если что-то не работает, в первую очередь вернитесь на страничку бота и посмотрите — запущен ли он.

⇦ Работающий бот выглядит так.

Вот и все. Ваш бот настроен, ссылку можно спокойно использовать в рекламе.

Естественно, с помощью бота можно делать и множество других вещей: тесты, викторины и даже игры, но все это вы сможете изучить самостоятельно, все основы я выдала в этой статье.

И да, в Senler есть и другие полезные функции и возможности, просто сегодня речь именно о боте ;)