Лучшие секции KRONBARS: работа в социальных сетях
Секция парусного спорта стала победителем ежегодного клубного конкурса «Лучшая секция KRONBARS» в номинации «Лучшая работа в социальных сетях» сезона 2022/23.
Яркие фото, красивые клипы, зажигательный юмор — в аккаунтах секции каждый ценитель спорта сможет найти для себя что-то интересное. О рецептах подачи самого вкусного контента прошедшего сезона мы поговорили с Марией Колесниковой, SMM-менедежром секции.
Команда
В секции парусного спорта Мария Колесникова отвечает за развитие SMM и формально является единственным менеджером данного направления. На неё возложен целый ряд задач: написание текстов, создание картинок для афиш и анонсов, монтаж видео (и частично съёмка), а также публикация контента на платформах секции. Маша также является спортсменом секции, поэтому в команде у неё есть помощники, которые тоже вносят большой вклад в аутентичность социальных сетей.
За модерацию контента отвечает руководитель клуба Кирилл Чирков. Маша отмечает пользу такого формата работы: между созданием и публикацией взгляд Кирилла со стороны порой помогает увидеть недочёты или родить идею, как сделать запись ещё лучше.
У секции есть свой фотограф – Максим Судеркин. В 2021 году Макс был от «Кронверкских Барсов» назначен снимать одну из регат, и, вдохновившись шумом волн, решил заняться парусным спортом и остался в секции штатным фотографом. Макс активно снимает мероприятия секции летом, и с его помощью также создаётся много контента с лекций, которые секция проводит в зимний период без соревнований. За красивые кадры также отвечает и Всеволод Коляда: с его лёгкой руки у секции появляются крутые видео и фото с камеры дрона. Также со съёмкой с высоты секции ранее помогали Михаил Некрасов и Иван Рожновский. Большая команда позволяет здорово разнообразить содержимое социальных сетей.
Вашу маму и там, и там передают!
Команда парусного спорта старается привлекать своими публикациями аудиторию из множества ниш: на данный момент у секции есть активные страницы аж в четырёх социальных сетях.
Группа ВКонтакте является основной и самой формальной страницей секции. В ней публикуется вся необходимая организационная информация, особенно актуальная зимой, когда студенты записываются в секцию на сезон и на лекции. В период соревнований в группе публикуются анонсы, пост-релизы, фото и клипы.
Страница в Instagram (деятельность организации запрещена на территории РФ) больше наполнена визуальным контентом. Туда выкладываются красивые кадры с соревнований и лекций, а в истории записывается много живого контента. Если вы хотите ощутить себя спортсменом секции, то можете подписаться: очень часто происходящее на соревнованиях выкладывается в сториз прямо с места событий. Также на странице есть живописные Reels. Маша отмечает, что у них есть преимущество над обычными записями, поскольку они чаще попадают в ленту рекомендаций другим пользователям, что помогает привлекать на страницу новую аудиторию. По её словам, несмотря на блокировки, активность в IG весьма высокая.
У секции есть аккаунты в TikTok и Telegram, которые ведутся менее активно. Аккаунт в TikTok у секции появился только в 2021 году. Какое-то время активность на аккаунте была заморожена (из-за ограничения пользования сетью пользователями из России), но сейчас там вновь выходят публикации, постепенно набирая просмотры. У канала Telegram пока ограниченное применение – там секция выкладывает мемы про парусный спорт, в основном понятные тем, кто «в теме».
Иметь несколько социальных сетей очень полезно для продвижения секции. Различные форматы позволяют совершенно по-разному рассказывать о жизни клуба – где-то формально, где-то в живом режиме или с юмором. Аудитория площадок пересекается только частично, поэтому и дублирование иногда не бывает лишним. Маша считает, что на каждой платформе важно определить ключевой формат и использовать его соответствующим образом как некий инструмент.
«Большое количество людей сейчас ушло в Telegram, но с ним ситуация интересная — под него надо адаптировать контент. Большие фото и видеоматериалы скачиваются, и многие люди их не загружают, поэтому там более удобен текстовый формат. Мы пока Telegram в формате социальной сети не используем, но продумываем, в каком формате это можно сделать».
Рецепт счастья
Многие интересные идеи у участников команды SMM часто рождаются по наитию, благодаря насмотренности. Тем не менее формально описать и частично повторить деятельность секции можно набором определённых рубрик, без которых команда не обходится. Основная тематика публикаций, по традициям спортивных секций – это обозревание соревнований: анонсы, пост-релизы, освещение результатов и загрузка фотографий.
Также обязательно наличие «лайвов» с тренировок, соревнований и неспортивных мероприятий. В соцсетях парусного спорта особенно ценят юмор в разных форматах, например, в виде мемов и видеоклипов. Ещё секция выкладывает познавательный контент, стараясь подбирать его таким образом, чтобы он был интересен как им самим, так и аудитории. Не забывают и использовать ситуативный контент, связанный с праздниками и другими инфоповодами.
Маша отмечает, что для грамотного использования соцсетей важно анализировать их целевую аудиторию. Большая часть подписчиков аккаунтов секции – это студенты ИТМО, которые занимаются в секции или интересуются её жизнью. Также за публикациями следят студенты других вузов, абутириенты и просто люди, непосредственно связанные с парусным спортом и его сообществом. Отдельная любимая категория – родственники и друзья студентов, которым очень интересно узнавать о занятиях и видеть в материалах родных людей.
На первых этапах развития секции у команды происходили полноценные брейнштормы, в ходе которых придумывались новые рубрики. Важно понимать, что идей может быть много, но не на все из них может хватить ресурсов. В качестве примера, секция раньше размещала статьи про мировые регаты, но было тяжело найти человека, который хорошо пишет большие тексты, поэтому идея постепенно сошла на нет. Иногда используемые каналы коммуникации сами толкают к новым рубрикам. Из недавнего: в социальной сети ВКонтакте появился новый раздел с клипами, и команда нашла возможность выкладывать видеоконтент в новом для себя формате. Некоторые хорошие идеи рождаются через заимствование и адаптацию. Например, можно вдохновиться классной фотографией и начать делать другие по аналогии с ней.
В своей работе Маша не пользуется строгим контент-планом. Сперва размещение публикаций носило более спланированный характер, а теперь уже все основные рубрики и идеи оформлены и хранятся либо в голове, либо в виде заметок. Некоторые из них могут годами лежать «на дальней полке» и ждать своего часа, а затем адаптироваться и реализовываться. Также могут помочь современные тренды. В TikTok, например, тренд – очень частое явление. Если появляется популярный звук или формат, можно адаптировать его под ваш вид спорта и попасть в тренд.
Учение – путь к умению
Секция парусного спорта не первый год шла к победе в номинации, и за плечами команды уже довольно много опыта. Секция зародилась в 2018 году, в 2019 начала активно развиваться, и тогда стало понятно, что без хороших социальных сетей не обойтись. Маша рассказывает, что ещё в 2020 году, перед COVID, руководитель клуба Кирилл Чирков предложил ей попробовать заниматься SMM. Поначалу в группе были только анонсы лекций и фотографии. Навыков в редакторах не было, что-то делалось «на коленке», велась работа по продумыванию необычных рубрик, опросов. Перед началом работы в секции у Маши не было навыков и опыта, но она постепенно училась на прикладных задачах, и качество контента росло.
По словам Маши, сейчас существует много программ-редакторов, которые позволяют делать интересный контент, не требуя от пользователя глубокого погружения в инструменты. Например, Canva очень хороша для начала: там есть много шаблонов, а если очень постараться, можно и сделать индивидуальный дизайн. Для редактирования изображений подойдёт редактор Pixart, который тоже интуитивно понятен. Для редактирования вертикальных и горизонтальных видео может пригодитсья CupCat. Он удобен как для новичков, так и для опытных монтажёров, ведь там много инструментов. Под создание вертикальных клипов подойдёт шикарно. Сама Мария начинала осваивать редакторы с GIMP, после него уже был Photoshop.
«По Photoshop я не проходила курсов, набивала руку, решая новые задачи по мере возникновения, потихонечку училась, но это долгий путь. В теории, тем, кто быстрее хочет освоить редактор, можно полноценно пройти бесплатные видеокурсы с нуля».
Также в своей работе Маша использует Adobe Illustrator – по нему она проходила курсы и использует его для занятий векторной иллюстрацией. С его помощью были нарисованы оригинальные стикеры секции, а также в нём сделаны иллюстрации к коллаборации про гонки. За всё время работы в секции у Маши набрался целый вагончик навыков. Неудивительно, ведь когда руководишь SMM, приходится учиться делать всего понемногу, чтобы публикации были как можно более разнообразными. Надо не бояться пробовать новые идеи, и если что-то не выходит, почти на любую задачу есть хорошие видеоруководства, у которых можно учиться.
Мемы
Мы не могли обойти стороной одну из любимейших рубрик команды парусного спорта – мемы. В их социальных сетях мемы можно встретить в разных форматах, но чаще всего, в виде картинок в группе ВКонтакте или Telegram-канале. Даже у мемов в секции парусного спорта есть своя философия.
«Мемы – это великолепно, очень круто, всем рекомендую. Наша аудитория – студенты. Что нравится студентам? Они обычно весёлые, счастливые, у них всё здорово, и мемы это очень подходящий для них формат, с его помощью легче найти общий язык с аудиторией».
Сами мемы команда делит на две категории. Первая категория — мемы, которые благодаря контексту интуитивно понятны людям, не знакомым с парусным спортом. Во вторую относят более локальные мемы, с терминами и гоночными ситуациями, непонятными обычному подписчику. Цель в том, чтобы выкладывать равномерно обе категории и держать между ними баланс.
В секции к мемам относятся очень трепетно, и перед публикацией они проходят специальный мем-контроль. Сначала мем, как и все остальные публикации, попадает на стол Кириллу Чиркову. Если вдруг вокруг мема возникла спорная ситуация, то решение уже принимает целая фокус-группа (несколько ребят-старожилов сборной).
«Мемы мы немножко вынашиваем, чтобы они были, как хорошее вино. Надо немного подержать мем у себя, убедиться, что он действительно смешной. Лучше выложить хороший мем, но попозже, чем плохой мем, но сейчас».
Мемы – это универсальный способ общения практически с любой аудиторией. На них чаще всего большая реакция, люди их чаще лайкают, и они могут нравиться даже тем, кто вовсе не знаком с секцией. Некоторые люди признавались Маше, что подписались на парусный спорт только ради мемов.
В 2019-2020 годах мемное сообщество в парусном спорте было не особо развито, и секция стала своего рода первооткрывателем, чем открыла к себе дорогу новой аудитории. Поначалу команда часто вдохновлялась мемами с Reddit, адаптируя их под свою аудиторию, и спустя время начала делать полностью свой контент. Преимущественно мемы генерирует Маша (живой пример божественной сущности, мемодела aka пикчера – от редакции), но участники секции тоже подбрасывают идеи. В соцсетях часто попадаются клипы/рилзы/картинки, которые можно удачно адаптировать. Такие примеры команда сохраняет себе.
Бывает ли мемов много? В Telegram-канале, который и создан с этой целью, мемы публикуются только так. Но вот в группе ВКонтакте ими скорее удобно разбавлять основной контент. По мнению Маши, мемы могут подойти любой секции, главное, чтобы они были уместными, попадали в контекст.
«Важно не выкладывать мем ради мема, а чтобы вам самим было смешно, чтобы он был как-то связан с вашим личным опытом».
Клипы
Немного обсудили и вертикальные видео. Группа ВКонтакте пестрит клипами, страница в Instagram – рилзами, а как же правильно делать эту красоту? Команда выделяет время, чтобы посвятить его съёмке клипа, и старается встроить творчество в тренировочный процесс. К съёмкам готовятся: перед тренировкой Маша может скинуть ребятам референс, и клип снимается после занятия в запланированное время. Иногда для видео используются архивные кадры, особенно, если появился новый тренд, к которому они могут подойти. За «студийные» клипы с хорошо поставленным светом отвечает фотограф сессии Максим Судеркин.
Ещё одна необычная фишка – во время выходов на яхте на корму устанавливается камера GoPro для съёмки всего процесса. В основном это делается с целью отработки ошибок, но туда и попадают классные кадры. Таймкод затем сохраняется, и фрагмент может быть использован.
Благодаря насмотренности можно замечать интересные ролики и сохранять себе идеи. Самое важное в этом процессе – не бояться критики. Наоборот, лучше найти людей, которые умеют хорошо критиковать и проводить модерацию.
«У хорошего клипа только один секрет – насмотренность. Можно всем говорить, что вы не бесцельно смотрите рилзы по вечерам, а насматриваетесь, набираетесь опыта! Могу порекомендовать смотреть побольше рилзов (но злоупотреблять этим не стоит!)».
Важно уметь анализировать контент, который вы смотрите, думать, чем он вас цепляет, и почему он вам нравится.
Своя изюминка
Мы также спросили у Маши, чем же можно выделить социальные сети парусного спорта на фоне остальных секций спортклуба. SMM-менеджер считает, что главной особенностью языка общения секции с аудиторией является юмор. Он легко располагает аудиторию и люди чаще на него реагируют.
Также некоторой фишкой можно считать частые публикации с историями про людей из секции. Команда старается активно знакомить аудиторию со своими спортсменами. При таком подходе секция перестаёт быть для аудитории абстрактным спортивным клубом, в котором что-то происходит. Внимание смещается на конкретных людей, которые уже ассоциируется со спортивным клубом в ИТМО. Бывает, что в группе публикуют контент про какого-то спортсмена, и он вслед за этим активнее вовлекается в секцию, а его начинают лучше узнавать. Создаётся атмосфера, близкая к семейной.
Маша следит и за некоторыми группами других секций в ВКонтакте. По её мнению, из всех остальных можно также выделить группу плавания. В этом сезоне у них началось активное развитие: они снимают клипы, делают интересный дизайн, проявляют личный подход и рассказывают об участниках.
По мнению Маши, переработка форматов из других секций – это хорошо. Особенно в тех случаях, когда такой формат адаптирован под индивидуальные моменты, присущие конкретному спорту. Но при этом она целенаправленно старается не следить за другими секциями, чтобы сохранять аутентичность группы парусного спорта и не делать пересечений рубрик.
Советы
Напоследок несколько советов от SMM-менеджера лучшей секции по работе в социальных сетях сезона 2022/23 всем, кто только планирует развивать SMM-направление:
- Проанализируйте свою аудиторию и продумайте, кто будет за вами следить;
- Поймите, для чего вы планируете использовать социальные сети. Вряд ли удастся хорошо их вести просто для отчётности. Другое дело, если вам самим хочется активно привлекать людей, рассказывать о вашем спорте и ребятах;
- Найдите команду, которая сможет помогать вам как творчески, так и на этапе модерации. Ещё лучше, если в команде будет деление на сферы деятельности, где каждый в чём-то хорош. И было бы полезно иметь одного человека, который будет следить за выполнением контент-плана.
- Делайте лайв-контент, можете даже завести отдельный аккаунт для такого формата в другой соцсети;
- Самый важный совет – делайте такой контент, который вам самим будет нравиться. Делайте не потому, что надо, а от себя.
