Седьмой принцип производительности: Диспетчирование.
Эта статья из цикла Повышение производительности труда.
В прошлый раз мы рассмотрели шестой принцип производительности – Быстрый, надёжный, полный, точный и постоянный учёт. Сейчас переходим к седьмому принципу – Диспетчирование.
Напомню, что материал статей основан на содержимом книги «12 принципов производительности», вот ссылка на неё https://drive.google.com/open?id=1q0tecA3heD0-ELnqdLVh4bqMMVBxnv8f
Система диспетчерского учёта очень хорошо устроена в банковской практике. Сотрудник, приинмающий от вкладкчика деньги, записывает сумму в его личную книжку и одновременно кредитует ею кассовую книгу банка и лицевой счёт вкладчика. Когда же вкладчик выпишет чек и предъявит его в окошечко, где выдаются деньги, сотрудник выплачивает ему надлежащую сумму и опять-таки дебитует ею как кассовый, так и лицевой счёт. К концу дня кассовая наличность должна быть равна сальдо всех счетов.
Диспетчирование проектных работ подразумевает, что каждую выполняемую операцию следует прописать в отдельном документе (план работ, инструкция). Сами работы по проектированию следует выполнять в строгой последовательности, указанной в плане.
Это пожалуй самая трудоёмкая часть внедрения принципов производительности в процесс проектировния зданий и сооружений. Почему? Причин несколько:
1 В проектировании все работы в целом можно разделить на сущностные и рутинные. В первом виде работ работах инженер принимает решения, во втором занимается рутинной работой. Беда в том, что разновидностей этих работ так много, что чтобы их прописать уйдёт много времени.
2 Приходится сталкиваться с работами, которые не выполнялись раньше. Заниматься изучением норм, пособий и другой литературы. Здесь вообще полный хаос, непонятно, что и за чем должно следовать.
3 Ещё одна причина, психологическая. Если Вы руководитель проектной фирмы или начальник строительного отдела, и у Вас работает сотрудник, у которого большой стаж и много опыта, то попытка попросить его диспетичровать свою работу, т.е. расписать все выполняемые операции, скорее всего вызовет сопротивление, т.к. он будет думать, что его хотят уволить или залезть в его дела и надзирать за ним.
Как боротсь с третьей причиной, конкретных рекомендаций нет. Первые две причины следует преодолеть, т.к. народная мудрость гласит: То, что Вы не можете измерить, Вы не контролируете.
Начать стоит с того, что нужно расписать состав раздела КР
Дальше, следует каждый подраздел расписать очень подробно. Разумеется, это очень тяжело, но выбор за Вами.
Рекомендую начинать со сложных, проблемных мест. Если Вы делаете чертёж лестницы быстро (0.5 рабочих дня), то её стоит оставить на потом. А вот, предположим, чертёж стропильной системы занимает очень много времени – её следует разобрать по отдельным операциям.
Помимо создания пошаговой инструкции по каждому подразделу, я рекомендую создать список исходных данных для него. Делаем так: берём чертёж, проходимся по каждой детали, отвечаем себе на вопрос: что нужно, чтобы она здесь появилась? Пример: для построения ступеней лестницы нужны отметки верха перекрытий по этажам.
Уже очень скоро мы подойдём к любимой всеми теме: автоматизация проектирования за счёт использования возможностей ПО на 100%. Будет это в 9 статье, но сейчас хочу Вас заверить – автоматизация проектирования без диспетчирования будет носить хаотичный и экспансивный характер. Затраты труда на создание средств автоматизации будут очень большими, а эффективность их применения низкой.
