Роль медиа-инструментов в органайзинге
(Опыт учителей Аризоны и Оклахомы - 2018)
Чтобы избежать общего разговора о «технологическом веке» и «модернизации» давайте поднимем два вопроса: 1) Как использовать медиа-инструменты, не забыв о стратегии? 2) Как медиа-инструменты влияют на результаты социального движения? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте обратимся к забастовкам учителей в 2018 году. Это было довольно мощное движение учителей во всех школах Аризоны и Оклахомы, которое зарождалось в группах Facebook. В статье мы разберем, почему забастовка в Аризоне была успешной, а в Оклахоме проиграла, и как нужные медиа-инструменты сочетать с нашей стратегией.
Прежде всего, в обеих группах учителей была разная стратегия. В Оклахоме мы видели массовые демонстрации в штате, но главный вопрос — был ли у них какой-либо план? Сейчас уже можно сказать, что это была мобилизация без организации. Напротив, в Аризоне любое действие рассчитывалось так, чтобы построить организацию. Как мы будем использовать медиа-инструменты зависит от самого хода борьбы. И если мы надеемся, что только новыми технологиями мы сможем победить в бою, то ответ прост: нет, не сможем. Забастовки это доказывают.
Мобилизация в Оклахоме. Органайзинг в Аризоне.
Весна 2018 года — произошли массовые забастовки учителей в США: завершалась одна забастовка и начиналась другая. Сперва учителя Западной Вирджинии остановили работу. Никто представить не мог, что забастовка победит в республиканском штате, где голосовали за Трампа. Это штат с сильными антипрофсоюзными законами, там в принципе запрещено бастовать и учителям, и любым другим работникам бюджетной сферы.
Дальше на очереди была Аризона и Оклахома. В этих штатах профсоюзы слабые, которые не представляли школьное сообщество. Поэтому учителя, недовольные условиями труда, объединились вокруг Facebook групп, таких как: «Объединенные педагоги Аризоны» и «Протест учителей Оклахомы» — именно там начал создаваться коллектив.
Группы Facebook несомненно помогли учителям. Но в Аризоне бастовало 91,18%, а в Оклахоме только 72,06%. Вопрос: почему? Чтобы решить эту головоломку, нужно выяснить какую стратегию использовали лидеры.
Есть немало исследований, где показано, что медиа-инструменты делают проще мобилизацию людей и общение, но они не создают организационного фундамента. Это наш помощник, а не главное оружие.
После победы забастовки в Западной Вирджинии, 28 февраля, все учителя говорили о забастовке. Однако в Оклахоме организаторы развивали только информационное присутствие, тогда как админы группы Аризоны стремились создать настоящий коллектив. Их задачей было: 1) создание коллектива, 2) организация встреч участников вживую, 3) проведение кампании.
Без сомнений, медиа-технологии дают возможность быстро получить информацию из самого далекого места; руководить массовым движением относительно небольшой группой людей. Этого принципиально ранее не было, раньше всегда лидер был прочно связан с самим движением. Но достаточно ли одних медиа-технологий для создания организованного движения?
В Оклахоме основатель группы «Протест учителей Оклахомы» Альберто Морихон решил действовать самостоятельно. Он предполагал, что в группе нужно публиковать только «надежную и объективную» информацию. Кроме того, у него просто не было опыта и времени, чтобы сделать работу командной.
Напротив, группа «Объединенные педагоги Аризоны» создавалась командой. Ребекка Гарелли, основатель Facebook-группы, не верила, что сможет справиться одна. В результате решили, что Facebook группой будет руководить несколько человек. И 4 марта выбрали 8 админов. Эта команда координировала свои действия через чат в Facebook и периодически созванивалась.
Хотя медиа-технологии и делают общение более легким, но это также головная боль для администраторов. Десятки тысяч участников, сотни тысяч комментариев — это неблагодарная работа. Морехон объяснял, что нужно принимать заявки на участие в группах Facebook (группы закрытые), делать посты, модерировать участников: «Это почти как новая работа на полную ставку». Аналогично было и у учителей в Аризоне. Но факт есть факт, в Аризоне эта работа распределена между 8 людьми, что превращало их в единую и сплоченную команду. Как видно на графике 1, «Объединенные педагоги Аризоны» публиковали 16,5 постов в день, а учителя Оклахомы только 8,2 поста.
Второе отличие: работа над организацией. Мобилизация кажется эффективным способом борьбы. Мы можем призвать на шествие или митинг к значимой дате. Но достаточно ли призвать бастовать в какой-либо день? Когда мы останавливаем работу, мы должны быть уверены, что: a) объединены все разношерстные группы работников разных учебных округов; b) привлечены на нашу сторону все работники, даже те, кто на данный момент нас не поддерживает; с) определены новые лидеры, которые могут убедить пассивное большинство, что пришло время действовать.
Разную стратегию можно отобразить на рисунках 1 и 2. Без должного оргстроительства учителя Оклахомы не смогли побороть все сомнения и колебания, которые были у учителей.
Facebook группа стала центральным местом общения, когда педагоги решили бастовать 2 апреля. Это был период невиданной активности. Но вместе с тем целенаправленной работы, чтобы убедить тех, кто колебался, не было.
Как видно на графике 2, Морехон стремился, чтобы была информация о школах, об отношениях с администрацией и он-лайн опросы. Также Facebook группа «Объединенные педагоги Аризоны» предназначена для объединения людей вокруг действий и кампании. А группа «Протест учителей Оклахомы» развивалась только медийно. Это объясняет почему преподаватели в Оклахоме, в отличие от Аризоны, значительно больше интересуются, что происходит в сети. Это отчетливо видно на графиках 2 и 3.
Напротив, «Объединенные педагоги Аризоны» начали создавать сеть координаторов, на органайзинговом языке «структуру профсоюза»: они выбрали 2000 координаторов из всех школ Аризоны, чтобы понимать происходящее на местах. Один из лидеров учителей Аризоны Дилан Вегела считает, что это было ключом к успеху:
«Мы сильны настолько, насколько связаны со всем движением. Координаторы школ были нашими глазами и ушами, они были каналом связи между рядовыми учителями и командой «Объединенные педагоги Аризоны». Несомненно без них мы бы проиграли».
Эти связи помогли убедить несогласных и подключить к работе весь персонал школы. Как говорит Гарелли: «Вы не сможете убедить пойти на риск человека, если у вас нет личных отношений».
Наконец, для забастовки нужна подготовка. Ряд небольших действий, где участники учатся действовать коллективно. В Оклахоме перед забастовкой была только одна акция, тогда как в Аризоне было 16 отдельных действий.
Ной Карвелис, другой лидер «Объединенных педагогов Аризоны», объясняет, что они делали: «Мы делали очень небольшие и простые действия, но так, чтобы каждое действие было сложнее, чем предыдущее, каждое новое действие вселяло уверенность в работников и они готовы были строить организацию. Сначала были простые шаги, вроде таких как сделать фотографию в красной майки с хештэгом #RedforED [Прим. пер. Красный цвет — за качественное образование; красный цвет означает солидарность работников]. Простой шаг, но он вел к нашей цели: проголосовать за забастовку во всем штате».
Использованы все средства: индивидуальные фото, еженедельные групповые фотографии в красных майках, фото с индивидуальным описанием своей жизненной истории, массовая демонстрация учителей, специальные наклейки на стекле автомобиля, информационные встречи учителей с родителями и не только — в конце концов, была объявлена забастовка.
Учителя действовали вместе в небольших делах, поэтому были лучше готовы к забастовке. Более того, организаторы знали, в каких школах небольшое действие удалось, а где нет. С первого дня организаторы понимали, кто вовлечен в кампанию, а кто — нет.
Вполне обычным для учителей было видеть такое сообщение от организаторов, как, например, от 5 марта:
«На сегодняшний день мы приходим в школы в майках кампании #RedforED. Напишите пожалуйста вашу школу, и сколько людей пришло в майках. Это даст нам цифры и понимание, где стоит работать».
Подытоживая: забастовка в Аризоне оказалась более эффективна не из-за того, что они не использовали медиа-средства, но так как использовали их как средство для расширения и развития кампании и организации. Пример поражения в Оклахоме показателен. Медиа-средства основной помощник, который не сможет заменить собой организацию и лишь при определенной работе приводит к победе в забастовках.
Эрик Бланк — доктор философии, кандидат социологического факультета Нью-Йоркского университета, автор книг «Восстание в красных штатах: массовое движение учителей» и «Революционная социал-демократия».