Правки-правочки: как уменьшить их количество
Готовый текст всегда нужно согласовывать с героем интервью или экспертом, с которым вы общались. Но встречаются герои и клиенты, которые постоянно двигают слова или меняют решения. Иногда из-за таких сообщений о правках не хочется идти на работу. Шеф-редактор сайта «Новый очаг» Марина Кузнецова рассказывает, как работать с правками в редакционных и рекламных материалах.
Что делать, если герой интервью хочет изменить текст
Определите, какие правки конструктивные, а какие нет. Бывает, что вместе с основным экспертом-звездой на те же вопросы отвечает ноунейм-эксперт — первому это может не понравиться. Но это неконструктивно: у вас наверняка есть причины, по которым вы взяли второго эксперта. А вот если в рекламной публикации просят не писать, что смартфон не поддерживает какие-то сервисы, это стоит убрать.
Объясните, почему не все правки нужно вносить. Можно изменить стилистику или уточнить фактуру. Но иногда герой просит убрать важные факты, и из-за этого текст получается скучным. Например, он хочет побольше рассказать про творчество, но убрать замечательную личную историю. Важно объяснить, что читателям интересен человек за кадром.
Предложите разные варианты исправлений. У нас был случай: один популярный молодой актёр попросил вырезать из текста часть о том, что он счастливо женат. Мы предложили ему оставить эту информацию, но поменять формулировки, убрать имена и даты.
Откажитесь от публикации, если видите, что правки испортят текст. Как-то мы готовили статьи в рубрику «Деньги». Владелицы собственного бизнеса должны были рассказать о первоначальных затратах и доходах, но все отказались говорить про прибыль. Текст пришлось снять: для бизнеса цифры очень важны. Пустая статья не наберёт просмотров — мы бы только зря потратили рабочее время.
Войдите в положение. Ещё один кейс из моей практики: одна актриса попросила убрать из текста абзац про бывшего мужа. У неё были сложности с алиментами, и она не хотела усугублять ситуацию высказываниями в прессе. Мы пошли ей навстречу.
Как работать с правками в рекламных публикациях
Обсудите все детали «на берегу». Если речь о рекламной публикации, заранее узнайте, что хочет подсветить клиент и как это должно выглядеть. Предложите формат: обзор, подборку, личный опыт, «вопрос — ответ», тест и т. д. Чем чётче вы сформулируете ожидания, тем легче в них будет попасть.
Не спорьте с клиентом о его продукте. В рекламной публикации последнее слово всегда за клиентом. Ему важно показать свой продукт с лучшей стороны, поэтому он имеет право попросить убрать информацию о недостатках товара.
Работайте с юристом. Редакция «Нового очага» показывает юристу все тексты, включая партнёрские и рекламные. Бывает, что клиент хочет добавить название своего продукта в подписи к каждому фото, но у рекламного материала есть ограничение — например, не больше трёх упоминаний бренда.
Берите ответственность на себя. Если вы понимаете, что материал выходит плохим, а клиент не идёт на уступки, будьте готовы отказаться от текста. Но часто это остужает клиента, ведь он тоже заинтересован в выпуске, и тогда у вас появляется шанс найти компромисс.