Как создать Поток в Битрикс24

Потоки — это новый инструмент для увеличения эффективности работы с задачами в Битрикс24. Для каждого отдела можно создать поток, в который будут собираться задачи всей команды. Данный инструмент позволяет распределять задачи между исполнителями автоматически и без путаницы.

Также с помощью Потоков можно:

— Отслеживать загруженность сотрудников.

— Фиксировать скорость выполнения задач.

— Находить «узкое горлышко» в рабочих процессах.

Как создать Потоки Битрикс24?

Шаг 1: добавляем поток

Перейдите в раздел «Задачи и Проекты», а затем откройте страницу «Потоки».

Поток можно добавить 2 способами: создать новый или выбрать из готовых примеров, в которых уже есть название, описание и шаблон задачи. Для этого нажмите «Создать Поток » или выберите шаблон.

Шаг 2: заполняем информацию

— Добавьте название Потока, а также его описание

— В поле «Кто» можно добавлять задачи и отмечать сотрудников, которые увидят новый Поток и смогут ставить задачи в нем.

— Укажите срок, за который сотрудник должен выполнить задачу.

Шаг 3: настраиваем поток

1. Выберите, каким способом будут распределяться задачи между сотрудниками: автоматически или вручную.

2. Настройте дополнительные опции.

3. Выберите проект.

4. Если хотите, чтобы работники создавали задачи исключительно по шаблону, то сдвиньте соответствующий переключатель.

Шаг 3: настраиваем контроль

1. Укажите администратора, который будет контролировать Поток, получать уведомления и менять настройки.

2. Настройте оповещения об изменениях в задачах Потока.

3. Нажмите «Сохранить поток».

Чтобы отредактировать, выключить или удалить Поток, нажмите меню «Гамбургер» и выберите нужное действие.