Дистанционная аттестация: вопросы к посредникам
Анастасия Сергеевна Кузнецова продолжает своё исследование платформ дистанционного обучения. Ранее она составляла подробный список организаций, предоставляющих услугу дистанционной аттестации. Сейчас она решила лично пообщаться с их представителями, потому что «в комментариях к списку дистанционных платформ для аттестации прозвучало несколько нот, заставивших более детально рассмотреть, как посредники оказывают эту услугу».
***
У меня возникло несколько вопросов, которые я адресовала посредникам из моего списка. На мой взгляд, подобные вопросы должны возникать у любого родителя, передающего документы собственного ребёнка в чьи-то руки. В них нет компрометирующего умысла — никто не станет пилить сук, на котором сидит. Это только здоровое любопытство мамы, ответственно подходящей к аттестации. К сожалению, не все согласились ответить на мои вопросы — кто-то отказался, кто-то промолчал. Тем же, кто ответил, я выражаю благодарность и озвучиваю их ответы и комментарии здесь.
1. Какой у вас опыт в сфере дистанционной аттестации? Сколько лет вы оказываете эту услугу?
Ирина Олехнович, онлайн-платформа поддержки семейного образования «СО-аттестация»:
У меня пятеро детей, трое из них сейчас школьники. Со старшей дочерью мы сразу стали сдавать аттестации дистанционно, так как у меня не было ресурса ходить в школу и договариваться об аттестациях. Когда до школы доросли другие дети, мы поняли, что нам не потянуть финансово дистанционную аттестацию сразу у троих. Поэтому пришлось заняться организацией своего ресурса, который изначально задумывался для своих детей, детей друзей и учеников Красноярска. В итоге оказалось, что мы можем помогать семьям со всей России.
Разработкой ресурса я занималась три года. Два года он успешно работает. Четыре года — опыт дистанционной аттестации с дочерью на другом ресурсе.
Татьяна Морозова, проект «СдавайОнлайн»:
Наш проект «СдавайОнлайн» поддерживает родителей и детей, выбравших семейное образование, с прошлого года. Однако наш опыт уже успешен, мы работаем с детьми по всей России и миру. Наши итоговые справки принимают во всех школах, включая школы при консульствах. На сегодняшний день мы решили все ситуации, где дети, прошедшие с нами девятый и одиннадцатый классы, сдают ГИА в «своих» школах, все школы зачли наши справки.
Мой личный опыт семейного образования своих детей — шесть реальных лет. Все мои дети на СО, имели опыт школы, причём тоже успешный.
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
Я участвую в организации аттестации и обучения, отвечаю на вопросы детей и взрослых. В этом у меня опыт больше десяти лет.
Катя Чжао, центр семейного образования «Хочу учиться»:
Нашей дистанционной площадке три с половиной года.
Августа Агзамова, центр поддержки семейного обучения «Махаон»:
Мы помогаем аттестоваться второй год.
2. Какой договор вы заключаете с родителями (законными представителями) детей?
Ирина Олехнович, «СО-аттестация»:
Мы заключили договор о распределении обязанностей с лицеем. Я предоставляю лицею электронное средство для осуществления его уставной деятельности. Лицей заключает с родителем «Договор о промежуточной аттестации обучающегося на семейной форме получения образования».
Я заключаю с родителем «Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (оферта)».
Татьяна Морозова, «СдавайОнлайн»:
Мы как юристы и адвокаты поддерживаем родителей и детей в вопросах открепления от прежних школ, опеки и так далее. Я регулярно консультирую родителей, веду вебинары, пишу статьи по вопросам законодательства в сфере СО, прав родителей и прочем. С родителями/законными представителями мы заключаем «Соглашение на оказание юридической помощи», в котором помимо прочего прописывается факт итоговой справки промежуточной аттестации как обязательное условие «Соглашения». Всё проходит официально, оплата — по реквизитам Коллегии адвокатов.
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
У нас договор о репетиционных услугах.
Катя Чжао, «Хочу учиться»:
Мы заключаем договор-оферту.
Мы заключаем договор на проведение промежуточной или итоговой аттестации напрямую с аттестующими школами. Между мной и школой или мной и родителями — только устные договорённости. У меня есть интерес аттестовывать своих учащихся. Также предлагаю такой вариант и другим родителям.
3. К каким школам вы прикрепляете?
Ирина Олехнович, «СО-аттестация»:
На данный момент я сотрудничаю с одной красноярской школой — это МАОУ «Лицей № 7 имени Героя Советского Союза Б. К. Чернышева». Лицей выдаёт учебники красноярцам.
Татьяна Морозова, «СдавайОнлайн»:
Прикрепляем к ОАНО СОШ «Пенаты». Мне очень нравится сотрудничать с ними — работают чётко, справки выдают быстро, всегда идут навстречу. Можно сдавать аттестации даже летом, так как школа работает круглый год и выдаёт справки. Пробники ГИА проходят в комфортные сроки, приезжают дети со всего мира.
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
Работаю со школами в Петербурге, Нижнем Новгороде и Кемерово. Полный список школ виден на определённом этапе регистрации на сайте.
Катя Чжао, «Хочу учиться»:
Прикрепляем к ОАНО СОШ «Пенаты», скоро школ-партнёров станет больше.
Прикрепляем к НОЧУ СОШ «Астрея» в городе Верхняя Сысерть (Свердловская область).
4. В какой форме проходит аттестация (тест, контрольная работа и так далее)?
Ирина Олехнович, «СО-аттестация»:
Это зависит от класса. Изо, технология, музыка, физическая культура, ОРКиСЭ, ОБЖ, черчение сдаются в форме презентации/реферата/исследования/проекта. Остальные предметы начальной школы — это тест плюс письменный ответ, в каких-то предметах просто тест. С шестого по одиннадцатый класс предлагается вывести работу на печать, решить и загрузить в экзамен.
В начальной школе аттестация не привязана к учебникам, а построена согласно требованиям ФГОС. В пятых-десятых классах вопросы составлены в рамках рекомендованных учебников. В девятом и одиннадцатом классе работы представлены в формате ОГЭ/ЕГЭ.
Татьяна Морозова, «СдавайОнлайн»:
Итоговые контрольные работы для промежуточной аттестации приходят на электронную почту в виде файлов MS Word. По каждому предмету — одна контрольная. Ограничений по времени выполнения работ нет. Вопросы и задания составлены таким образом, чтобы у ребёнка не возникало недопонимания. Достаточно выбрать или вписать ответ непосредственно в файле Word либо распечатать его, ответить, сфотографировать и прислать нам.
Учебники и темы универсальные, можно выбирать любые, итоговые работы не привязаны к конкретной программе, требования заданий соответствуют требованиям ФГОС.
Смысл контрольных и вопросов в них — направить ребёнка на путь к самообучению, самообразованию, самоорганизации. Ученик понимает: чтобы выполнить это задание, нужно изучить в учебнике/энциклопедии вот эту тему, порешать типовые задания, прочитать и подумать и так далее. Смог пройти — значит, разобрался.
Искренне рекомендуем не перепроверять за ребёнком ответы, чтобы не отбивать у него мотивацию к собственным достижениям, возможность увидеть связь «работа — результат» и «цель — исполнение», стремление улучшить итог и так далее. Нет ничего проще, чем отбить мотивацию и веру в собственные силы, проверяя за ребёнком. Позвольте ему совершать собственные ошибки в безопасном деле. «Особые» случаи можно пересдать. На СО мы не отбиваем мотивацию, а поддерживаем!
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
Экзаменационная работа онлайн.
Катя Чжао, «Хочу учиться»:
Аттестация проходит в форме тестов.
Тест, контрольная работа, диктант, сочинение.
5. Кто составляет вопросы тестов/заданий? Откуда привлекаете специалистов?
Ирина Олехнович, «СО-аттестация»:
Все экзаменационные работы предложены учителями лицея. Я вместе со специалистами разрабатываю базу тренировочных вопросов.
Татьяна Морозова, «СдавайОнлайн»:
Составляют вопросы люди, которым я доверяю, которые разбираются в предмете, — это раз. Два — мы принципиально стремились сделать вопросы логичными, понятными и для ребёнка, и для родителя, чтобы не пришлось додумывать, «что имел в виду художник», читая вопрос. Каждый вопрос я стараюсь решать сама, включая алгебру, например, вычитываю ошибки, ляпы. Перепробовали со своими детьми практически все крупные платформы страны, когда были в поиске, и всего насмотрелись — разных вопросов, тестов, фантазий… Пришли в итоге вот к такому формату. Все довольны.
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
Вопросы составлены давно и не меняются много лет. Какая разница, кто их автор?
Катя Чжао, «Хочу учиться»:
Составляют преподаватели школ, находим по-разному: через свои каналы, иногда сами преподаватели выходят на нас.
Составляют педагоги аттестующих школ по ФГОС.
6. Бывали случаи обнаружения ошибок? Как вы с этим работаете? Кто проверяет тесты на пригодность?
Ирина Олехнович, «СО-аттестация»:
Такие случаи были. Тесты заносятся вручную, поэтому на первоначальном этапе встречались ошибки и опечатки. Но они, конечно, исправляются. Спорные вопросы в экзаменах мы всегда разбираем с учителями. Какие-то неоднозначные вопросы даже пришлось заменить.
Татьяна Морозова, «СдавайОнлайн»:
Очень благодарны, если нам присылают «наши описки». Я люблю, чтобы во всём был порядок. За все классы было всего несколько ошибок.
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
Ошибки везде бывают, и у меня. Исправляю, как только они обнаруживаются.
Катя Чжао, «Хочу учиться»:
Были такие случаи. Тесты периодически перепроверяются и ошибки исправляются.
Таких случаев у нас не было.
7. Кто проверяет выполненные задания — машина или человек? Если человек, есть ли у него педагогическое образование?
Ирина Олехнович, «СО-аттестация»:
Каждый экзамен проверяет учитель, с которым возможен диалог. Были случаи, что ученик не соглашался с оценкой, приводил аргументы, и оценку повышали.
Татьяна Морозова, «Сдавай онлайн»:
Проверяют люди. Вижу в этом большое преимущество — человек может увидеть в ответе ребёнка логику мышления, понять, где опечатка/описка, а не ошибка. В старшем классе ученик мотивированно доказал свою точку зрения по гуманитарному предмету, и ему засчитали его ответ, причём без громкого слова «апелляция», всё было сделано в один день. В другом ответе оказались возможными два варианта; это опять старший класс. Добавлю, что лично я всегда на связи, иду на контакт. Любой момент, недопонимание, несогласие можно быстро решить. Мы все перешли на СО ради душевного комфорта всё-таки, а не чтобы усложнить себе жизнь пустой суетой.
Алексей Битнер, «Экстерн-офис»:
Тесты проверяет и машина, и человек. Экзамены — человек.
Катя Чжао, «Хочу учиться»:
Задания проверяют педагоги (с высшим образованием, естественно), каждая работа просматривается индивидуально.
Работы проверяются педагогами.