Skill-shop: как это было?
Вчера, 27 ноября, прошел Skill-shop в Точке кипения ЮФУ. Мероприятие, состоящее из пяти лекций и проектного модуля, организовала Екатерина Моисеенко – председатель Студенческого совета ИВТиПТ.
Катя поделилась, что основной целью ставила перед собой выявить активистов среди студентов первого и второго курсов, замотивировать их заниматься внеучебной деятельностью на уровне структурного подразделения или университета.
Это не первое мероприятие, которое организовала председатель СП – за её плечами участие в оргкомитете Медиа школы «Точка роста», Школы наставников, смены Таймази 23-30 августа 2021 года.
Имеющийся опыт подарил Екатерине гибкие навыки, которым и был посвящён Workshop. Мероприятие открыла лекция организатора – «Soft-skills в повседневной жизни». Катя поделилась личным опытом, рассказала о принципе, который помог ей начать активистскую деятельность: «Всегда говори да».
В командной работе могут встретиться подводные камни. Спикер дала несколько советов, как их избежать, используя soft-skills:
- Для лидера одним из ключевых навыков является умение делегировать обязанности. Не стремитесь всё делать самостоятельно, доверьтесь своей команде.
- В условиях современных реалий – в режиме неопределённости и для руководителя, и для исполнителя важен такой навык, как стрессоустойчивость. Не бойтесь быстро принимать решения. Однако в случае, когда вы не в силах ничего изменить, принимайте происходящее как должное – ни паника, ни самокопания не помогут вам повлиять на ситуацию.
- Для эффективной совместной работы необходимы навыки неконфликтной коммуникации. Высказывайте своё мнение корректно и будьте готовы к конструктивной критике – команда, в которой участники слушают и слышат друг друга, вероятнее придёт к успеху.
Слушатели узнали о методе Agile, который был создан для разработки программного обеспечения, но может быть адаптирован для менеджмента работы команды или личной эффективности:
«Суть системы Agile заключается в планировании «спринтов» – постановке цели на три недели. Цель должна быть понятной и достижимой. По завершении «спринта» необходимо провести анализ: если цель достигнута, отрефлексировать свои действия, которые привели к успеху, если нет – разобрать, что вызвало сложности».
После лекции Екатерина предложила пройти тест Белбина на роль в команде, в ходе которого студенты нашли свои сильные и слабые стороны и задумались о навыках, которыми обладают.
Следующей стала лекция «Эмпатия» заместителя председателя ОСО ЮФУ по работе со студенческими объединениями Соболевского Яна. Спикер объяснил, что эмпатия представляет собой один из навыков, необходимых для формирования эмоционального интеллекта, а также наглядно показал четыре стадии успешной коммуникации.
Участники обсудили условия доверия – для их создания необходимо выстроить вербальный и невербальный контакт, понять эмоцию собеседника – задать прямой вопрос, например: «Тебе грустно?».
Ян посоветовал пройти тест Экмана на развитие эмпатии – он поможет вам научиться считывать эмоции людей.
Вторую часть своего выступления спикер посвятил самопознанию и поиску любимого дела:
«Не бойтесь пробовать новое – знания и навыки никогда не будут лишними. Даже если вы не воспользуетесь ими «по прямому назначению», это расширит ваш кругозор и поможет сместить фокус, что позволит подходить к решению проблем нестандартно».
После теоретической части Ян предложил выполнить несколько практических заданий: участники держались за руки, делали друг другу комплименты, придумывали занятия для различных физических и эмоциональных состояний.
Следующим выступил со своей дебютной лекцией «Как коммуницировать в интернете?» руководитель историко-патриотического центра ИВТиПТ Чекин Илья. Спикер заострил внимание не только на контакте с преподавателями и представителями руководящих должностей, но и на взаимодействии с привычным кругом общения.
Илья выделил несколько аспектов, которые важны для эффективной коммуникации:
- Приветствие.
- Контакт: если человек, которому вы пишете, не знает вас, представьтесь и обозначьте свою должность/принадлежность к какой-либо группе.
- Комфорт адресата: используйте текстовые сообщения вместо голосовых, выражайте свои мысли лаконично и грамотно, пишите в рабочее (дневное) время.
- Вежливость: не забывайте поблагодарить за ответ и/или дать обратную связь.
- Альтернативные средства связи: в случае, если вы долго не получаете ответ, попробуйте связаться с адресатом через другой мессенджер или позвоните по телефону. При этом важно не переусердствовать – не стоит лишать человека спокойной жизни, особенно по незначительным вопросам.
За выступлением Ильи следовала лекция по организации мероприятий художественного руководителя ИВТиПТ Байгильдина Артура. Спикер дал определения терминам, которые часто встречаются среди организаторов: «ТЗ» (техническое задание), «ивент» (событие/мероприятие), «МТЧ» (материально-техническая часть), «welcome-зона» и многим другим.
Артур рассказал, какие документы необходимы при организации события, и предоставил «живые» примеры: сценарии, тайминги, положения мероприятий, которые проводил СИЦ ЮФУ.
Слушатели узнали, кто участвует в процессе организации:
«Люди, которые занимаются организацией, – это не только руководитель и персонал (волонтёры), но и ответственный за медиа сопровождение, звуковик, световик, сценарист, дизайнер, МТЧ-кипер (человек, который договаривается с партнерами, ответственный за призы и т.д.), а иногда ещё и аниматор, навигатор и многие другие – всё зависит от формата мероприятия. Чем масштабнее событие, тем больше людей задействовано».
Завершил блок лекций руководитель Волонтёрского центра ЮФУ Минеев Максим, рассказав про soft-skills в современном мире. Выступление Максима предполагало диалог с аудиторией, в ходе которого участники обсуждали важность обладания гибкими навыками для трудоустройства и продвижения по карьерной лестнице.
«По статистике Сбербанка, в среднем 92% работодателей в России акцентируют своё внимание на soft-skills кандидатов при приёме на работу».
Спикер предоставил топ навыков, актуальных в наши дни:
- Умение решать кейсы (задачи);
- Критическое мышление;
- Креативность;
- Управление людьми;
- Эмоциональный интеллект;
- Клиентоориентированность;
- Эффективное ведение переговоров;
- Когнитивная гибкость.
В завершении Skill-shop была проведена проектная сессия – участники разделились на шесть групп по направлениям: спорт, общественная деятельность, интеллектуальные игры, волонтерская деятельность, медиа, культурно-массовая деятельность.
Целью проекта является организация мероприятия в рамках выбранной сферы деятельности. С помощью куратора ребята «на месте» определились с идеей события, а также с распределением ролей в команде. Результаты проектной деятельности можно будет оценить позже.
Участники к концу дня устали, но остались довольны:
«С утра до вечера слушали лекции… Сложно сказать, что понравилось больше всего, – всё было интересно. Пожалуй, самое полезное – знания об организации мероприятий, потому что этому посвящён наш проект. Понравилось, что Артур показал настоящие документы в качестве примера – появилось представление, как это всё выглядит изнутри», – поделился Дмитрий Терских.
День выдался действительно насыщенным и событиями, и знаниями, и эмоциями. Организация мероприятия была на высоте, а это значит, перед глазами «нового поколения» достойный пример.
Материал: Дятлова Ангелина
Фото: Анна Овчинникова