Вакансии в Smirnov School (январь 2024)
1. SMM-менеджер / контент-менеджер
Ищем в команду ответственного, активного и креативного человека с опытом работы в SMM 1-3 года, который будет взаимодействовать с блогерами, писать классные тексты и развивать наши соц.сети, а также другие проекты школы.
Задачи:
- Создавать самостоятельно разные типы контента: от анонсов и объявлений до инструкций и историй.
- Взаимодействовать с художниками-экспертами: собирать с них информацию и красиво ее упаковывать в посты.
- Помогать взаимодействовать с арт-блогерами: креативить форматы коллабораций.
- Сопровождать марафоны и активности, вместе с командой придумывать новые интерактивы и векторы развития для наших проектов.
- Большим плюсом также будет, если вы сможете сверстать в Figma карточки — самостоятельно или по шаблону.
Требования:
- Уметь писать посты и редактировать чужие тексты. Вы грамотны, умеете доносить информацию понятно, лаконично и просто, можете самостоятельно разрабатывать темы и генерировать новые идеи.
- Быть организованным и собранным. Вам нужно будет работать в нескольких направлениях и заводить под них таблички и ганты —важно, чтобы ничего не потерялось и информацию о Ваших задачах всегда можно было найти.
- Уметь общаться, договариваться и работать с разными командами. Нужно будет много взаимодействовать с людьми внутри школы, а также договариваться о сотрудничестве с кем-то извне, чтобы продвигать школу, её бренд и наше творческое комьюнити.
- Владеть английским на уровне не ниже B2. Чаще всего исходная информация для текстов — на английском языке.
- Понимать специфику и условия продвижения в разных соцсетях. Вы хотя бы на базовом уровне понимаете, как создавать контент для VK или Telegram, чем от них отличается Instagram и как устроен Discord. Важно разбираться (или быть готовым разобраться) в ходовых форматах и адаптировать их под нас. И, конечно, уметь придумывать захватывающие сторителы, вовлекать аудиторию, ловить тренды (:
- Будет огромным преимуществом, если ты уже разбираешься в рисовании и геймдеве! Отличаешь срисовку/обводку от оригинальных артов, понимаешь по рисунку, новичок его автор или опытный художник, разбираешься в художественных терминах.
Условия:
- Полный рабочий день (8 часов + 1 час обеда, 5/2);
- Гибкое начало дня (с 9:00 до 11:00 по Мск);
- Полностью удаленная работа;
- Помощь, обучение продукту, советы и полная поддержка на первых этапах работы;
- Дружный коллектив, возможность всегда напрямую задать вопрос руководству;
- Уровень зарплаты обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
Чтобы откликнуться, заполни, пожалуйста, эту гугл-форму.
2. Координатор учебных групп
Ищем высокоорганизованного, коммуникабельного человека, который умеет и любит общаться с людьми, не боится работать с возражениями, знает, как построить и сохранить крепкие взаимоотношения с клиентом, а также положительную рабочую атмосферу вокруг себя.
Задачи:
- качественное общение с нашими студентами — помочь им освоиться в школе, решить любые проблемы, поддержать в трудный момент, порадоваться, когда домашка получилась особенно хорошо, помочь выстроить коммуникацию с ментором и т.д.
- ведение образовательного процесса — контроль запусков и закрытий групп, работа с пропусками, превентивная работа с возможным негативом, ведение различных статистик, переносы разборов и всё, что понадобится, чтобы учёба прошла гладко, интересно и оставила самые лучшие впечатления;
- техническая помощь — мы работаем с Discord, ИнфоПротектор, нашей и сторонними LMS. Иногда студенты не понимают, как посмотреть лекцию, присоединиться к чату или куда отправить свои работы на проверку (:
- работа с обратной связью — постоянный мониторинг настроений в учебных группах, сбор обратной связи в середине и в конце обучения, а также дальнейшая работа с этими данными для улучшения наших курсов и повышения уровня сервиса;
- работа с публичными отзывами — мы знаем, что наши курсы классные, полезные и буквально напичканы важной и нужной информацией, поэтому хотим, чтобы ученики не стеснялись говорить и писать об этом на разных площадках;
- общение с менторами — координатор в нашей команде наравне с ментором отвечает за свои группы, поэтому вы должны быть соратниками и помощниками друг другу: обмениваться информацией о студентах, владеть обратной связью друг друга, решать какие-то задачи и принимать решения вместе;
- поддержка наших выпускников — бывших студентов не бывает, для нас важен каждый человек, когда-либо окончивший курсы и соприкоснувшийся со школой, поэтому мы стараемся для всех устраивать различные марафоны, активности, челленджи и другие интерактивы. Это твоё поле для творчества и любых идей!
Требования:
- ответственность и самостоятельность;
- вовлеченность в рабочий процесс, желание сделать продукт лучше, а наше арт-сообщество активнее и интереснее;
- гибкость и готовность придумывать новые решения;
- высокие коммуникативные навыки;
- умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, планировать свою деятельность и понимание важности командной работы;
- опыт работы в клиентском сервисе, продажах, других смежных должностях по работе с людьми.
Огромным плюсом будет, если ты уже интересуешься CG, имеешь хотя бы базовую насмотренность и понимание рынка 2D/3D художников и/или владеешь Figma, Photoshop, Adobe Illustrator или другими графическими редакторами
Условия:
- полностью удалённая работа;
- гибкий рабочий график 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбрать начало рабочего дня (с 9:00 до 12:00 по мск);
- помощь, обучение, постоянная поддержка на всех этапах работы, тактичный фидбэк от руководства (у нас не бывает брошенных сотрудников :))
- возможность реализовать свои идеи и предложения, мы всегда открыты к новым решениям;
- яркий, движовый, но при этом очень ламповый коллектив;
- возможен вертикальный и горизонтальный рост внутри компании.
Чтобы откликнуться, заполни, пожалуйста, эту гугл-форму.
3. Менеджер по работе с клиентами
Ищем высокоорганизованного, коммуникабельного человека, который умеет и любит общаться с людьми, не боится работать с возражениями, знает, как построить и сохранить крепкие взаимоотношения с клиентом, а также положительную рабочую атмосферу вокруг себя.
Задачи:
- много общаться с людьми, грамотно писать и говорить
- работать с тёплой базой (у нас вообще нет холодных лидов)
- работать в CRM-системе (у нас Битрикс24), Google-таблицах и вести отчётность, быть открытым к освоению новых инструментов
- быстро обучаться (тебе предстоит глубоко погрузиться в наш продукт, чтобы грамотно консультировать и помогать нашим студентам в выборе траектории обучения)
- обладать хотя бы базовыми знаниями по 2d и 3d графике, огромным плюсом будет, если ты, в целом, интересуешься CG и Gamedev и/или владеешь Figma, Photoshop, Adobe Illustrator или другими графическими редакторами! Пиши об этом в сопроводительном письме :)
Требования:
- ответственность и самостоятельность;
- вовлеченность в рабочий процесс, желание сделать продукт лучше, а наше арт-сообщество активнее и интереснее;
- гибкость и готовность придумывать новые решения;
- высокие коммуникативные навыки;
- умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, планировать свою деятельность и понимание важности командной работы;
- опыт работы в клиентском сервисе и/или продажах.
Условия:
- целевую ЗП по рынку: фиксированный оклад + % с продаж;
- полностью удалённая работа;
- гибкий рабочий график 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбрать начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00 по мск);
- помощь, обучение, постоянная поддержка на всех этапах работы, тактичный фидбэк от руководства (у нас не бывает брошенных сотрудников :))
- яркий, движовый, но при этом очень ламповый коллектив;
- вертикальный и горизонтальный рост внутри компании.
Чтобы откликнуться, заполни, пожалуйста, эту гугл-форму.
