Вакансии в Smirnov School (январь 2024)

1. SMM-менеджер / контент-менеджер

Ищем в команду ответственного, активного и креативного человека с опытом работы в SMM 1-3 года, который будет взаимодействовать с блогерами, писать классные тексты и развивать наши соц.сети, а также другие проекты школы.

Задачи:

  • Создавать самостоятельно разные типы контента: от анонсов и объявлений до инструкций и историй.
  • Взаимодействовать с художниками-экспертами: собирать с них информацию и красиво ее упаковывать в посты.
  • Помогать взаимодействовать с арт-блогерами: креативить форматы коллабораций.
  • Сопровождать марафоны и активности, вместе с командой придумывать новые интерактивы и векторы развития для наших проектов.
  • Большим плюсом также будет, если вы сможете сверстать в Figma карточки — самостоятельно или по шаблону.

Требования:

  • Уметь писать посты и редактировать чужие тексты. Вы грамотны, умеете доносить информацию понятно, лаконично и просто, можете самостоятельно разрабатывать темы и генерировать новые идеи.
  • Быть организованным и собранным. Вам нужно будет работать в нескольких направлениях и заводить под них таблички и ганты —важно, чтобы ничего не потерялось и информацию о Ваших задачах всегда можно было найти.
  • Уметь общаться, договариваться и работать с разными командами. Нужно будет много взаимодействовать с людьми внутри школы, а также договариваться о сотрудничестве с кем-то извне, чтобы продвигать школу, её бренд и наше творческое комьюнити.
  • Владеть английским на уровне не ниже B2. Чаще всего исходная информация для текстов — на английском языке.
  • Понимать специфику и условия продвижения в разных соцсетях. Вы хотя бы на базовом уровне понимаете, как создавать контент для VK или Telegram, чем от них отличается Instagram и как устроен Discord. Важно разбираться (или быть готовым разобраться) в ходовых форматах и адаптировать их под нас. И, конечно, уметь придумывать захватывающие сторителы, вовлекать аудиторию, ловить тренды (:
  • Будет огромным преимуществом, если ты уже разбираешься в рисовании и геймдеве! Отличаешь срисовку/обводку от оригинальных артов, понимаешь по рисунку, новичок его автор или опытный художник, разбираешься в художественных терминах.

Условия:

  • Полный рабочий день (8 часов + 1 час обеда, 5/2);
  • Гибкое начало дня (с 9:00 до 11:00 по Мск);
  • Полностью удаленная работа;
  • Помощь, обучение продукту, советы и полная поддержка на первых этапах работы;
  • Дружный коллектив, возможность всегда напрямую задать вопрос руководству;
  • Уровень зарплаты обсуждается индивидуально по итогам собеседования.

Чтобы откликнуться, заполни, пожалуйста, эту гугл-форму.

2. Координатор учебных групп

Ищем высокоорганизованного, коммуникабельного человека, который умеет и любит общаться с людьми, не боится работать с возражениями, знает, как построить и сохранить крепкие взаимоотношения с клиентом, а также положительную рабочую атмосферу вокруг себя.

Задачи:

  • качественное общение с нашими студентами — помочь им освоиться в школе, решить любые проблемы, поддержать в трудный момент, порадоваться, когда домашка получилась особенно хорошо, помочь выстроить коммуникацию с ментором и т.д.
  • ведение образовательного процесса — контроль запусков и закрытий групп, работа с пропусками, превентивная работа с возможным негативом, ведение различных статистик, переносы разборов и всё, что понадобится, чтобы учёба прошла гладко, интересно и оставила самые лучшие впечатления;
  • техническая помощь — мы работаем с Discord, ИнфоПротектор, нашей и сторонними LMS. Иногда студенты не понимают, как посмотреть лекцию, присоединиться к чату или куда отправить свои работы на проверку (:
  • работа с обратной связью — постоянный мониторинг настроений в учебных группах, сбор обратной связи в середине и в конце обучения, а также дальнейшая работа с этими данными для улучшения наших курсов и повышения уровня сервиса;
  • работа с публичными отзывами — мы знаем, что наши курсы классные, полезные и буквально напичканы важной и нужной информацией, поэтому хотим, чтобы ученики не стеснялись говорить и писать об этом на разных площадках;
  • общение с менторами — координатор в нашей команде наравне с ментором отвечает за свои группы, поэтому вы должны быть соратниками и помощниками друг другу: обмениваться информацией о студентах, владеть обратной связью друг друга, решать какие-то задачи и принимать решения вместе;
  • поддержка наших выпускников — бывших студентов не бывает, для нас важен каждый человек, когда-либо окончивший курсы и соприкоснувшийся со школой, поэтому мы стараемся для всех устраивать различные марафоны, активности, челленджи и другие интерактивы. Это твоё поле для творчества и любых идей!

Требования:

  • ответственность и самостоятельность;
  • вовлеченность в рабочий процесс, желание сделать продукт лучше, а наше арт-сообщество активнее и интереснее;
  • гибкость и готовность придумывать новые решения;
  • высокие коммуникативные навыки;
  • умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, планировать свою деятельность и понимание важности командной работы;
  • опыт работы в клиентском сервисе, продажах, других смежных должностях по работе с людьми.

Огромным плюсом будет, если ты уже интересуешься CG, имеешь хотя бы базовую насмотренность и понимание рынка 2D/3D художников и/или владеешь Figma, Photoshop, Adobe Illustrator или другими графическими редакторами

Условия:

  • полностью удалённая работа;
  • гибкий рабочий график 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбрать начало рабочего дня (с 9:00 до 12:00 по мск);
  • помощь, обучение, постоянная поддержка на всех этапах работы, тактичный фидбэк от руководства (у нас не бывает брошенных сотрудников :))
  • возможность реализовать свои идеи и предложения, мы всегда открыты к новым решениям;
  • яркий, движовый, но при этом очень ламповый коллектив;
  • возможен вертикальный и горизонтальный рост внутри компании.

Чтобы откликнуться, заполни, пожалуйста, эту гугл-форму.

3. Менеджер по работе с клиентами

Ищем высокоорганизованного, коммуникабельного человека, который умеет и любит общаться с людьми, не боится работать с возражениями, знает, как построить и сохранить крепкие взаимоотношения с клиентом, а также положительную рабочую атмосферу вокруг себя.

Задачи:

  • много общаться с людьми, грамотно писать и говорить
  • работать с тёплой базой (у нас вообще нет холодных лидов)
  • работать в CRM-системе (у нас Битрикс24), Google-таблицах и вести отчётность, быть открытым к освоению новых инструментов
  • быстро обучаться (тебе предстоит глубоко погрузиться в наш продукт, чтобы грамотно консультировать и помогать нашим студентам в выборе траектории обучения)
  • обладать хотя бы базовыми знаниями по 2d и 3d графике, огромным плюсом будет, если ты, в целом, интересуешься CG и Gamedev и/или владеешь Figma, Photoshop, Adobe Illustrator или другими графическими редакторами! Пиши об этом в сопроводительном письме :)

Требования:

  • ответственность и самостоятельность;
  • вовлеченность в рабочий процесс, желание сделать продукт лучше, а наше арт-сообщество активнее и интереснее;
  • гибкость и готовность придумывать новые решения;
  • высокие коммуникативные навыки;
  • умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, планировать свою деятельность и понимание важности командной работы;
  • опыт работы в клиентском сервисе и/или продажах.

Условия:

  • целевую ЗП по рынку: фиксированный оклад + % с продаж;
  • полностью удалённая работа;
  • гибкий рабочий график 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбрать начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00 по мск);
  • помощь, обучение, постоянная поддержка на всех этапах работы, тактичный фидбэк от руководства (у нас не бывает брошенных сотрудников :))
  • яркий, движовый, но при этом очень ламповый коллектив;
  • вертикальный и горизонтальный рост внутри компании.

Чтобы откликнуться, заполни, пожалуйста, эту гугл-форму.

667 views·6 shares