В каких случаях таргетологу можно сразу начинать работать по KPI и гарантировать цену заявки
Работать с гарантией за заявки можно, считает наш таргетолог — Анастасия Изотова. В этой статье она расскажет какие условия для этого необходимо соблюсти.
--------------------------------------------------------------------------------
Работа за заявки должна быть интересна обеим сторонам, и заказчику, и исполнителю. Специалист, так же как и заказчик, рискует не только деньгами, но и своим временем.
Итак, какие же условия должны быть соблюдены, чтобы сотрудничество было выгодно для обеих сторон? Разберём по пунктам.
1. Наличие данных по продажам из конкретного города и понимание ситуации на рынке
Если предприниматель никогда не проводил анализ рынка по геолокации бизнеса, по которому он работает, то крайне сложно что-либо обещать. Так как нет элементарного понимания спроса и предложения.“Моя услуга/товар точно нужна/ен всем” – плохой аргумент. А вот, знать ответы на следующие вопросы было бы отлично, причем не из головы, а подкрепленные цифрами, фактами и статистикой.
— Сколько конкурентов в вашем городе/по рабочему гео? Как много у них клиентов?
— Сколько у вас было клиентов в пиковый период продаж?
— Какие у вас конкурентные преимущества (на основании потребности потребителя)?
— Анализ цен конкурентов. На сколько ваша цена выше/ниже, чем у конкурентов?
— Какая средняя стоимость лида? А какая конверсия из заявки в продажу?
2. Наличие данных для анализа
Если у клиента уже проводилась ранее рекламная кампания и есть данные: по конверсии; стоимости лида, клика, вступления; есть проверенная рабочая воронка продаж по вашему проекту, то в таком случае возможно говорить про гарантию за заявку. Но, всё же специалистам рекомендую проверить, а соблюдены ли остальные пункты, приведенные в этой статье.
3. Полностью упакованный продукт
У компании подготовлена посадочная страница:
Название — продумано, корректно отражает содержание сообщества и проверено по ключевикам.
Оформление (продающий дизайн) — учтены все современные тенденции, а также визуал ориентирован, исходя из портрета ЦА.
Сильное УТП — которое действительно отличает от конкурентов по рабочему гео и компании есть что предложить клиенту.
Описание — в сообществе грамотное описание, которое дает понимание “Почему именно они?”
Контент-стратегия (регулярный постинг) — контент постоянный, созданный в реальном времени (не просто созданный «контент ради контента»), который будет утеплять аудиторию в сообществе, вовлекать, качать бренд организации, нести пользу и ценность и, конечно, продавать.
Наличие социальных доказательств — отзывы, отзывы и еще раз отзывы. Слова необходимо доказывать. Если у вас нет ни одного отзыва, то это сигнал для потенциального потребителя, что ваш продукт никому не нужен.
Только при выполнении этих трех пунктов специалист может дать гарантию на заявки.Если у вас еще до сих пор остается вопрос: «Почему же такие строгие требования?», значит вы не совсем понимаете, кто такой таргетолог и где граница его обязанностей. Почему он не может нести 100% ответственность за цену и количество заявок, я покажу на примере блока самых популярных вопросов/ответов по таргетированной рекламе.
FAQ:
За что именно отвечает таргетолог перед клиентом?
- Качество собранных баз (аудитория, на которую будет показываться реклама должна максимально соответствовать портрету клиента, который предоставил клиент)
- Качество рекламного объявления (текст и визуал должны быть грамотно оформлены, наиболее работающие промо должны быть выявлены путем тестирования на аудитории, а не личным предпочтениям.
Что может оказать влияние на конечный результат рекламы в соцсетях?
— Качество самого проекта. Если вы ничем не лучше конкурентов, а хотите стоимость лида, как у ТОПа в вашей нише, то на это мало шансов.
— Оформление посадочной страницы. Если у вас не оформлена страница, то таргетолог не может показать “заветную” стоимость лида.
— Отдел продаж. Если ваш отдел продаж медленно или не качественно обрабатывает заявки, то ответственность за исход таких заявок не на таргетологе.
—Конкурентное предложение. Если вам нечего предложить клиенту, то см. п. 1. В таком случае нужно качать продукт и УТП.
Сколько надо на тестовую кампанию, чтобы установить корректный KPI?
В целом, 20 дней трафика достаточно для того, чтобы протестировать различные сегменты, выявить рабочие связки и установить все показатели.
Можно ли после тестовой кампании работать за оплату KPI?
— Да, можно! Если соблюдены все пункты из статьи и заказчик гарантирует отсутствие сбоев во время рекламной кампании.
-------------------------------------------------------------------------------------
На связи была, Анастасия Изотова — таргетолог команды SMM FOX. Если вы хотите обсудить сотрудничество, пишите нам в собщения сообщества
