НОВЫЕ ФОРМАТЫ ДЛЯ НОВЫХ МЕДИА
Новые форматы появляются в ответ на вызовы, возникающие перед изданиями. Это не ответ на технологические новации или даже привычки пользователей. Предсказать, какими будут новые форматы и на каких направлениях они возникнут, трудно, особенно если не слепо переносить существующие традиционные формы на малоосвоенные области. Работая для аудитории, которая меняется каждый день, каждый год и каждый месяц, необходимо понимать, что если та самая аудитория нас не смотрит, не слушает, если снижается ядро аудитории, значит, мы работаем плохо. Для того чтобы хорошо знать аудиторию и понимать ее, не только медиа-менеджерам, но и журналистам и редакторам в обязательном порядке нужно следить за трендами развития интернета и медиа-среды. Мировые медиа-институты и медиа-лаборатории, анализирующие состояние медиа-рынка, выпускают материалы о том, как изменились предпочтения аудитории и какие будут медиа-тренды на следующий год. По данным доклада научного сотрудника «Reuters Institute», основным и главным трендом этого года, который мы уже можем наблюдать, является снижение роли монитора или веба, и переход на гаджеты и мобильные устройства (Рис. 1). Конечно же «Reuters Institute» исследует не Россию, но эти тренды в скором времени будут актуальны в России и в остальных странах в течение этого года, если не актуальны уже сейчас. Практически во всех странах не зависимо от распространения интернета, внутреннего законодательства (например, в Германии довольно жесткое законодательство, касающееся публичного wi-fi, в США - наоборот) и уровня развития стран, за последние четыре года очень выросло потребление информации через смартфоны, то есть очень часто читатели потребляют новости с мобильных устройств. Тренды медиа-потребления этого года идут параллельно. Люди, приходя на работу, потребляют новости или другую информацию с мониторов, но одновременно, практически в это же время, пользуются смартфоном. Не у всех читателей на работе есть возможность или доступ к facebook или любой другой социальной сети. Это означает, что медиа-потребление идет одновременно по нескольким каналам. Еженедельно во всех странах 45% людей получают информацию с двух и больше цифровых устройств (Рис. 2). Это означает, что делая упор на смартфоны, планшеты и мобильный интернет мы не должны забывать, что все наши медиа-ресурсы или медиа-издания должны быть кросс-платформенными. Еще один тренд медиа-потребления – видео-контент. Опираясь на статистику приведенную «Reuters Institute» (Рис. 2), можно сделать выводы, что 23% людей еженедельно просматривают новостные видеосюжеты. Процентный рост за последние 5 лет колоссальный, ведь в 2012 году видео сюжеты еженедельно просматривало не больше 6% пользователей. Еще два-три года назад медиа менеджеры говорили: «Мы бы и рады вставить видео-контент, но этому есть два препятствия. Во-первых, наш контент в основном смотрят на работе, и не всякий человек на работе решится надеть наушники, смотреть и слушать видео-контент, потому что видео без звука обычно не работает. И, во-вторых, рынок видео-рекламы слишком маленький и поэтому мы не можем себе этого позволить». Несмотря на процентный рост интереса людей к видео-контенту, 40% людей все же считают текстовый контент удобнее.
Рис. 1. График мобильного роста по данным Reuters Institute Digital News Report
Тренды медиа-потребления этого года идут параллельно. Люди, приходя на работу, потребляют новости или другую информацию с мониторов, но одновременно, практически в это же время, пользуются смартфоном. Не у всех читателей на работе есть возможность или доступ к facebook или любой другой социальной сети. Это означает, что медиа-потребление идет одновременно по нескольким каналам. Еженедельно во всех странах 45% людей получают информацию с двух и больше цифровых устройств (Рис. 2). Это означает, что делая упор на смартфоны, планшеты и мобильный интернет мы не должны забывать, что все наши медиа-ресурсы или медиа-издания должны быть кросс-платформенными.
Еще один тренд медиа-потребления – видео-контент. Опираясь на статистику приведенную «Reuters Institute» (Рис. 2), можно сделать выводы, что 23% людей еженедельно просматривают новостные видеосюжеты. Процентный рост за последние 5 лет колоссальный, ведь в 2012 году видео сюжеты еженедельно просматривало не больше 6% пользователей. Еще два-три года назад медиа менеджеры говорили: «Мы бы и рады вставить видео-контент, но этому есть два препятствия. Во-первых, наш контент в основном смотрят на работе, и не всякий человек на работе решится надеть наушники, смотреть и слушать видео-контент, потому что видео без звука обычно не работает. И, во-вторых, рынок видео-рекламы слишком маленький и поэтому мы не можем себе этого позволить». Несмотря на процентный рост интереса людей к видео-контенту, 40% людей все же считают текстовый контент удобнее. Смартфон занимают все больше и больше времени в медиа-потреблении. Однако на смартфонах помещается гораздо меньше информации. Вряд ли кто-то будет читать очень длинное интервью или большой отчёт, даже если он будет разбит фотографиями и графиками на смартфоне. Поэтому одним из новых форматов медиа сейчас считается микс из иллюстраций и инфографики. Инфографика сама по себе не является самостоятельным жанром в медиа, поэтому сейчас активно развивается новый формат, который называется «люди и цифры». Наглядность, жесткость и короткий формат всегда дают больший всплеск интереса. Чтобы заинтересовать, зацепить читателя необходимо делать микс из новых и старых форматов. Новые форматы всегда хороши, но существует статистика, что интернет-тексты живут 76 часов. Если Вы опубликовали суперновость в суперформате, то через 3 дня об этом, скорее всего, все забудут, потому что информационная среда слишком плотная. Время от времени можно пересобирать старые форматы в новые, представлять и продавать их ещё раз. Исследуя европейскую статистику возрастных предпочтений медиа-ресурсов (Рис. 3), можно сделать вывод, что главный источник новостей для молодёжи считается Интернет. Меньшая часть аудитории черпает информацию из социальных сетей, радио и печатных изданий. Аудитория 55+ отдаёт предпочтения телевизионным медиа-форматам. Однако, Светлана Веронюк, бывший руководитель РИА-новости, выступая на конференции, озвучила данные о предпочтениях российских читателей. В России больше 90% людей считают телевизор главным, но не единственным источником новостей. Именно поэтому к новым форматам медиа можно отнести и интернет-телевидение. Главным преимуществом такого формата является оперативность.
Рис. 2. Статистика по данным Reuters Institute Digital News Report
Исследуя европейскую статистику возрастных предпочтений медиа-ресурсов (Рис. 3), можно сделать вывод, что главный источник новостей для молодёжи считается Интернет. Меньшая часть аудитории черпает информацию из социальных сетей, радио и печатных изданий. Аудитория 55+ отдаёт предпочтения телевизионным медиа-форматам. Однако, Светлана Веронюк, бывший руководитель РИА-новости, выступая на конференции, озвучила данные о предпочтениях российских читателей. В России больше 90% людей считают телевизор главным, но не единственным источником новостей. Именно поэтому к новым форматам медиа можно отнести и интернет-телевидение. Главным преимуществом такого формата является оперативность. Массовое проникновение устройств с маленьким экраном привело к перевороту в области интерфейсов и подачи информации. Появились новые приоритеты во взаимодействии с контентом — во многих случаях подтверждением внимания стал не клик и не нажатие, а прокрутка информационной ленты. В текстах появились экспериментальные форматы, которые можно назвать «мини-карточками». В 2012 году авторизацию контента опробовал разорившийся впоследствии стартап «CircaNews», редакторы которого пытались разбить новостные сообщения на основные элементы: факты, статистические данные, цитаты и медиа-элементы. На сегодняшний день активно развиваются ресурсы, агрегирующее сюжеты из других СМИ в виде карточек с выдержками из новостных сообщений и сопровождающее все это комментариями редакции.
Рис.3. Процентный график по данным Reuters Institute Digital News Report
Еще один старый новый формат — интерактивная игра или тесты, привязанные к информационной части или новостной повестке дня. Тест или игра, если он не очень длинный и не очень короткий, даёт увеличение проведённого времени на сайте и влияет на конверсию в социальные сети. Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что новые медиа-форматы в ближайшие годы проявят себя в мессенджерах — приватном пространстве, которое принципиально отличается от публичных дискуссий, характерных для социальных сетей. Так же, скорее всего, новые форматы затронут персональных помощников, которые, совершенствуясь, захватят не только мобильные устройства, но и автомобили, где удобно использовать голосовые команды. Отдельно стоит отметить системы дополненной и виртуальной реальности, которые найдут себе применение в первую очередь на рабочих местах. Можно ожидать персонализированных материалов или подборок для корпоративных сред. Какими они будут, неизвестно. Отдельно стоит упомянуть и почтовые рассылки. Несмотря на множество медиа-решений для e-mail, нового формата пока не появилось; всякое издание решает, как информировать подписчика по этому каналу, по-своему. Вполне вероятно, что этот вопрос тоже решится в ближайшие годы.
© Васильева Татьяна Максимовна