Кейс: Застройщик в Москве: как мы получили 1491 заявку по 354 р.
Немного о нас:
В этом кейсе мы расскажем:
— какие рекламные каналы оказались самыми эффективными;
— какие аудитории сработали лучше всего;
— какие форматы рекламы дали лучшие результаты.
Задача
В апреле к нам обратился за рекламным продвижением застройщик из Москвы. Цель — получать заявки на покупку апартаментов. Запуск был срочный, так как предыдущие подрядчики не успели в срок и подставили застройщика.
Решили протестировать 4 рекламных канала: Instagram, Facebook, ВКонтакте и Яндекс.Директ. Клиент обратился за комплексом услуг, и это помогло добиться шикарных результатов.
Начало работы
Немного о самом комплексе апартаментов.
► Цена — от 4,4 млн рублей.
► Площадь — до 29 кв. м.
► Старт продаж — в мае, выдача ключей — в октябре.
► Апартаменты сдаются с ремонтом и кухней.
► Рядом — 2 станции метро в шаговой доступности.
После получения брифа мы составили портрет ЦА.
Аудитория 1
- Мужчины и женщины.
- Возраст: 23–35 лет.
- Гео: Москва
- Молодые люди 23+ без детей (в апартаментах невозможна постоянная прописка, значит, нет преимущества в очереди в детские сады и школы).
- Покупают квартиры для себя, основные ориентиры — низкая стоимость, метро в шаговой доступности, отделка под ключ, чтобы заехать как можно скорее.
- Покупают в ипотеку. Долго принимают решение, советуются с родителями.
Аудитория 2
- Мужчины и женщины.
- Возраст: 35+ лет.
- Гео: Москва
- Взрослые семейные пары без детей или одинокие.
- Покупают квартиры для себя, основные ориентиры — низкая стоимость, метро в шаговой доступности, отделка под ключ, чтобы заехать как можно скорее.
- Способ оплаты: 100% оплата или ипотека.
Тактика
За первые два периода мы протестировали четыре рекламных канала: ВКонтакте, Instagram, Facebook и Яндекс.Директ. Для трафика мы подготовили квиз — https://apartamentmsk.ru/, а также лид-формы ВКонтакте и на Фейсбуке.
Яндекс.Директ
Было потрачено: 118 526 р.
Количество заявок: 33
Средняя стоимость заявки: 3 591 р.
Заявка была дорогая, целевых лидов — мало. В сравнении с другими рекламными каналами Яндекс.Директ оказался менее эффективным, и мы его отключили.
Было потрачено: 21 886 р.
Количество заявок: 58
Средняя стоимость заявки: 377 р.
Facebook показал с самого начала хорошие результаты. Но заявка в Instagram была дешевле, а объём лидов — большой, поэтому в итоге мы оставили только один рекламный канал, а Facebook отключили.
ВКонтакте
Было потрачено: 80 002 р.
Количество заявок: 48
Средняя стоимость заявки: 1 666 р.
За первые 2 месяца:
Было потрачено: 156 780 р.
Количество заявок: 670.
Средняя стоимость заявки: 234 р.
Мы выбрали два типа рекламных кампаний:
- генерация лидов (лид-формы);
- конверсии (трафик на квиз).
Лид-формы
Изначально мы собирали в лид-форме только имя и телефон. В дальнейшем, чтобы снизить количество случайных и нецелевых заявок, мы использовали два дополнительных вопроса. Также это упрощало работу менеджерам по продажам, поскольку был большой объём заявок.
Квиз-лендинг
Мы также подготовили простой квиз-лендинг, состоящий из двух вопросов:
► «Какой способ оплаты вам подходит?»
► «Цель покупки».
На главной странице мы акцентировали внимание на том, что площадь апартаментов — до 29 кв. м, поскольку уже получили обратную связь от клиента, что с лид-форм часто приходят с запросом на апартаменты большей площади. Мы внесли изменения во все текущие объявления и в квиз.
Стоимость заявки с квиза была выше, чем с Instagram, — 402 рубля. К третьему периоду клиент уже попросил ограничить количество лидов в день, потому что отдел продаж не успевал их обрабатывать. Мы оставили самые эффективные связки с лид-формами и уменьшили ежедневный расход.
Самые дешевые заявки мы получали с этих креативов:
В объявлениях мы делали следующие акценты:
— продажи только стартовали (а значит, самые выгодные цены и большой выбор планировок);
— кухня в подарок;
— выгодная цена;
— транспортная доступность (до ближайшей станции метро — 7 минут пешком).
Итоги
К сожалению, данные по продажам мы указывать не можем — это просьба клиента. Прилагаем видеоотзыв клиента.
Другие наши кейсы
Как получать до 300 лидов в сутки на 50 ЖК одновременно? Легко! — https://vk.cc/8HBjV5
Как мы продали недвижимость на 40 млн рублей при бюджете 445 тысяч рублей — https://vk.cc/a2NAhS
Продвижение апарт-комплекса премиум-класса в Сочи через социальные сети— https://vk.cc/bWYmVL
Продвижение застройщика в Новосибирске. Какие проблемы были и как мы их решали —https://vk.cc/c7mJiA
Контакты:
Сайт — tereshev.ru
Мой Инстаграм — instagram.com/tereshev_vlad/
Telegram-канал (нас уже более 3000) — t.me/estate_money