Защита граждан от неправомерных действий кредиторов и коллекторских организаций

1 миллион 200 тысяч рублей административных штрафов взыскано сотрудниками органа принудительного исполнения в Карелии с недобросовестных взыскателей просроченной задолженности с начала 2026 года.

В рамках информационной акции по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий кредиторов и коллекторских организаций напоминаем о возможности жителей Карелии обратиться за помощью к должностным лицам УФССП России по Республике Карелия.

Должностные лица службы судебных приставов осуществляют контрольно-надзорные функции и восстанавливают права обратившихся к ним граждан.

Психологическое давление, использование выражений или действий унижающих честь и достоинство должника и иных лиц не допускается.

Подать жалобу на действия коллекторов можно удобным способом:

• через интернет-приемную на официальном сайте ФССП России;

• в форме электронного документа на портале Госуслуг;

• лично либо по почте: г. Петрозаводск, ул. Красная, д. 33. Эксперты Управления рекомендуют гражданам предоставить для подтверждения нарушений:

• заверенную детализацию телефонных разговоров;

• скриншоты с экрана с сообщениями от коллекторов;

• аудиозаписи телефонных и личных переговоров;

• копии почтовых отправлений, поступивших гражданину от коллекторов;

• иную значимую информацию.

В целях оперативного и полного рассмотрения обращений рекомендуется указать:

• каким образом с вами либо третьим лицом происходит взаимодействие;

• номера телефонов, адреса электронной почты или аккаунты, с которых обращаются коллекторы;

• кем представляются, сообщают ли свою фамилию, имя и отчество, наименование кредитора, от имени которого действуют.

Восстановлением прав должников и рассмотрением подобных жалоб занимаются специалисты отделения правового обеспечения, контрольно-разрешительной деятельности.

«С начала 2026 года в Управление поступило около 200 обращений граждан по вопросам защиты прав при наличии просроченной задолженности. Это количество растет с каждым годом и превышает показатель прошлого года почти в два раза. По итогам административных расследований должностными лицами карельского управления составлено 72 протокола в отношении недобросовестных взыскателей по ст. 14.57 КоАП РФ. В настоящее время в бюджет перечислено свыше 1 миллиона 200 тысяч рублей, взысканных административных штрафов. Около четверти обращений находятся в стадии расследования, а 26 взыскателей предупреждены о недопустимости нарушения обязательных требований закона. В случае повторного привлечения к административной ответственности недобросовестным взыскателям грозит штраф до 200 тысяч рублей», - отметил начальник отделения Сергей Никулин.

43 views·1 share