Эталонная метрика и объективный формат
63 варщика и диффузорщика производства целлюлозы в Усть-Илимске готовятся к сдаче производственно-технического минимума (ПТМ).
В основу программы обучения легла оценка уровня их компетенций по профилю должности.
Руководитель по обучению и развитию персонала филиала Группы «Илим» в Усть-Илимске Оксана Донченко:
– Профиль должности – объективный формат оценки персонала. Это эталонная метрика*: производство, цех и набор компетенций идеального сотрудника. Сравнение реального уровня с эталоном позволяет уйти от общей формулировки «плохо работает, потому что ничего не знает» к перечню конкретных компетенций, которые у человека не развиты, или к всего одной компетенции. Оценка по профилю должности показывает зоны развития и дает карту потребностей в обучении. Например, если у 70 процентов сотрудников «западает» одна и та же компетенция – мы запускаем групповое обучение. В остальных случаях организуем точечное: для кого-то – по технологическим схемам, для кого-то – точное ТО и так далее.
Профиль должности по профессиям «варщик целлюлозы», «диффузорщик целлюлозы» разработан в 2026 году. Для этого была создана рабочая группа, в которую вошли производственники, специалисты отдела обучения и развития персонала филиала и эксперты по подготовке персонала Сергей Размахнин и Василий Черанев.
Как рассказала руководитель отдела обучения и развития персонала филиала Оксана Донченко, за основу были взяты уже имеющиеся в «Илиме» общие профили должности по рабочим профессиям, к ним добавили появившиеся новые требования, новое оборудование, учли специфику усть-илимской площадки. Итоговый документ содержит блоки по локальным нормативным актам (рабочие инструкции, инструкции по охране труда), трудовой дисциплине, основам Производственной системы «Илим» (надежность, уход за оборудованием, работа с сообщениями в системе SAP TORO, производственное совершенство), охране труда (допуски, оказание первой помощи) и безопасности (пожарная, экологическая, промышленная, электробезопасность), химнадзору, котлонадзору, подъемным сооружениям.
Самый большой блок посвящен технологии: назначение, схемы, конструкция, принцип работы, технические характеристики, правила пуска, останова и технической эксплуатации узлов и механизмов (варочных установок, теплообменников, конденсаторов, циклонов, система сбора и утилизации дурнопахнущих газов и т.д.), технологические схемы, режимы, работа системы вентиляции и так далее.
Затем в соответствии с профилем должности была проведена оценка компетенций каждого сотрудника по шкале от 0 до 4 баллов: 0 баллов – компетенции не требуются, 1 балл – не обладает необходимыми знаниями, требуется обучение; 2 балла – может применять знания, но не в полном объеме, требуется точечное обучение; 3 балла – достаточный уровень; 4 балла – полностью владеет компетенциями, может обучать других.
– Профилю должности сотрудник должен соответствовать не менее, чем на 70 процентов, – говорит Оксана Донченко. – Оценка показала, что самый высокий результат, 78 процентов, у варщиков Рината Ахметова и Андрея Жевликова. И всем без исключения есть над чем поработать: есть пробелы, «узкие места». Был сформирован рейтинг, отражающий зону знаний/незнаний каждого из 35 варщиков и 28 диффузорщиков. В соответствии с этим рейтингом и была сформирована программа подготовки к сдаче ПТМ, ее проходят все.
Курс по ПТМ ведут эксперты по сертификации персонала Сергей Размахнин и Василий Черанев. Обучение – точечное, по тем темам, которые «западают». Например, у варщиков типичные – обходы оборудования, технологические карты, действия в аварийных ситуациях, знания технологических схем, подготовка щеповых насосов к ремонту с дренированием линии загрузки, параметры работы диффузора давления. Оксана Николаевна рассказала: с учетом профиля должности и «западающих» тем подготовлена программа обучения сотрудников непосредственно на производстве и чек-листы оценки уровня их компетенций.
– Планируется 10-часовой курс подготовки в цехах, – поясняет она. – Вести его будут бригадиры/звеньевые. А по чек-листам они смогут оценить каждого варщика и диффузорщика. Будет наглядно видно, что человек знает, а что не знает и не умеет делать. Это станет основой для повышения уровня его квалификации. Мы предлагаем проводить эту процедуру на постоянной основе. Она еще не утверждена, будем согласовывать ее с производственниками – очень важно услышать их мнение и предложения.
Варщик целлюлозы Ринат Ахметов: «Лично для меня во время оценки по профилю должности сложных вопросов не было. Я работаю варщиком 27 лет, все об оборудовании, о действиях в разных производственных ситуациях, как говорится, уже «на подкорку» записано. Подготовку к сдаче ПТМ прошел, вел ее Сергей Размахнин – коллега, опытный, грамотный человек. Разбирали, проигрывали разные возможные ситуации, исходя из нашего опыта. Я не помню, чтобы такое было у нас, а сдавать ПТМ надо – полезно всем знания освежить, а кому-то и пополнить. Ну а то, что будут по профилю должности тестировать, а потом по конкретным выявленным недочетам обучать людей – тоже дело хорошее. Главное – и ПТМ, и тестирование должны проводиться регулярно».
Варщик целлюлозы Андрей Жевликов: «Ничего сложного для меня не было – я 30 лет в цехе. Считаю, что сдача производственно-технического минимума и оценка по профессии сыграют положительную роль, когда будут проводиться на регулярной основе. Это мобилизует человека, он готовится, что-то повторяет, учит. Ну а если это сделать один-два раза, эффект будет небольшой».
Производственно-технический минимум варщики и диффузорщики производства целлюлозы сдадут до конца мая. После этого снова пройдут оценку по профилю должности.
– Таким образом мы увидим динамику. Кроме того, увидим, как в целом работает эта система, где ее можно подкорректировать, улучшить. Это важно, поскольку следующий шаг – такой же цикл по подготовке профиля должности и оценке для отбельщиков и сушильщиков целлюлозы, – сказала Оксана Донченко.
*Метрика - измеримый показатель, используемый для оценки эффективности, качества или состояния продукта, бизнеса, проекта, процесса и т.п. в цифровом выражении.
Наталья Фирсова | Фото Антона Анчутина