Кейс. Продвижение онлайн-школы польского языка

Всем привет! На связи таргетолог Александр Антощенко.

Хочу поделиться кейсом о продвижении школы польского языка в фейсбуке. Ко мне обратился заказчик полиглот, учитель польского, у которого уже есть успешно работающая школа польского в контакте. Заказчик решил проверить новый канал и попросил провести тестовый запуск в фейсбуке.

В фейсбуке я до этого еще не настраивал рекламу для онлайн школ, поэтому мне нужно было разобраться с англоязычным аналогом сенлера — базы для рассылок и автоматизации чат-бота. Такой аналог — Мэничат.

С ним разобраться получилось довольно просто, стоило лишь несколько дней потратить на просмотр роликов в ютубе и в повторении нужных действий. А вообще вся схема настройки выглядела довольно просто — человек видит рекламу, переходит по ней и попадает в мессенджер, где его встречает чат-бот и просит нажать кнопку НАЧАТЬ. После этого, лид попадают в базу рассылки и ему высылается первое приветственное сообщение и он начинает получать серию писем, заранее приготовленных и ожидающих выхода по таймеру.

Первым делом создали группу в фб:

Цель

Заказчик попросил собрать в подписную базу не менее 800 подписчиков по цене лида не более 25р

ЦА

Целевой аудиторией выделили 4 группы:

1) Те, кто уже живёт в Польше (чаще всего, переехавшие в последние полгода) и не знает язык - не могут найти нормальную работу, общаться с окружающими, чувствовать себя полноценным членом общества
2) Те, кто планирует переезд и хотят заранее подготовиться. Устали от постсоветской действительности, мечтают уехать жить в "нормальную" страну.
3) Те, кто хочет получить Карту Поляка. Им необходимо знать польский, как минимум для прохождения собеседования;
4) Те, кто часто ездит в Польшу - в основном жители приграничных областей (Брест, Гродно, Калининград, Львов). Понимают, что знание языка может сильно улучшить качества этих поездок и ощущение комфорта в них.

Первая аудитория настраивалась очень просто. Это все русскоговорящие, проживающие или находящиеся в Польше

Вторая аудитория — жители приграничных областей, здесь еще добавил настройку категорий интересов — польский язык

Третья — тоже самое, что и вторая, но с добавлением стран, которые чаще всего нуждаются в получении карты поляка

Четвертая аудитория — весь мир, с категорией интересов польский язык

Креативы

На весь тест работали креативы из двух разных картинок и текст, который немного изменялся под каждую ЦА. Креативы взял готовые, которые успешно работал в вк на протяжении 7 запусков.

Результаты следующие. Лучше всего сработала аудитория русскоговорящих, проживающих в Польше, здесь клик получился — 6.6р. Остальные аудитории показали в целом одинаковый результат — 13р за клик.

Отдельно стоит отметить большую вовлеченность участников, более 300 комментариев под 1 уроком:

200 комментариев во втором:

Результаты

Рекламная кампания длилась — 5 дней.

За это время было потрачено — 22 236,90р рекламного бюджета.

Получено 2987 кликов по ссылке в рекламе, цена клика — 7.4р

В рассылку Мэничата подписались 2121 человека, цена за лид — 10.4р

Итого, план по набору подписчиков был перевыполнен более чем в два раза, и цена лида получилась так же в два раза дешевле предполагаемой.

По деньгам вышли в плюс, продолжаем работать дальше.

UPD
Второй запуск получился чуть дороже:

Потрачено 22182, получено 1543 подписчиков, 1 лид вышел в 14.3р

За все время потрачено 44419, получено 3529 подписчиков, 1 лид 12.5р