Кейс: Магазин уникальных окаменелостей

Клиент: Paleo Hunters — магазин уникальных окаменелостей с гарантией подлинности. Основатели магазина регулярно устраивают выставки и экспедиции, поэтому достаточно известны в профессиональной среде.

Цель: Моей задачей было помочь в увеличении продаж окаменелостей с ценой от 10000 рублей. Само собой, ученые и студенты, увлекающиеся палеонтологией не могут себе позволить такого рода покупки и в качестве целевой аудитории были выбраны люди с высоким доходом, которые используют окаменелости в качестве оригинального подарка на праздник. Потенциальных клиентов решено было вести на страницу в Инстаграме.

Срок работы: 2 месяца, август — сентябрь 2018 года.

Целевая аудитория:

Магазин организует доставку товаров, поэтому решено было собирать людей со всей России. По половому признаку деление также не делалось, так как были зафиксированы случаи, когда жены покупали окаменелости в качестве подарка мужьям. Единственное ограничение, которое я использовал стал возраст — от 28 до 60 лет. Выйти на доход выше среднего до 28 лет довольно-таки трудно, да и интерес к окаменелостям в этом возрасте встречается редко.

Сайт уступает в популярности социальным сетям проекта, поэтому пиксель еще не успел собрать необходимую 1000 аккаунтов и в работе не использовался.

Ну а теперь поговорим о настройках, которые я использовал в работе.

— Пользовательская аудитория — Look-a-Like по активностям в Инстаграме. 9,42 рублей за клик. Классическая настройка, как всегда не подвела.

— Интерес — Автомобили бизнес-класса. 9,29 рублей за клик.

— Интерес — Яхт-клубы. 13,60 рублей за клик. Любовь богатых людей к яхтам — стереотип, поэтому решил использовать его, в первую очередь.

— Интерес — Гольф. 16,39 рублей за клик. На данный интерес обратил внимание из-за бизнес-тренера Радислава Гандапаса, который регулярно рассказывает о своих тратах на обучение и игру в элитарный вид спорта.

— Поведение — Часто путешествующие за границу. 19,33 рублей за клик. Классическая настройка, которая используется и в ВКонтакте.

— Поведение — Использующие для входа в Фейсбук устройства iPhone X и iPhone 8. 21,30 рублей за клик. К сожалению, Фейсбук четко фиксирует заходы в социальную сеть только с айфонов.

— Интерес — Дорогие бренды: Tiffany & Co, Chanel, Dolce & Gabbana, Giorgio Armani, Gucci, Hugo Boss, Lacoste, Louis Vuitton, Prada, Tiffany & Co, Versace, Harry Winston, Buccellati, Van Cleef & Arpels, Graff, Piaget, Cartier, Chopard и другие. 8,46 рублей за клик.

— Гео — Жители коттеджей Рублево-Успенского шоссе. 53,64 рублей за клик. Фейсбук не дает настраивать супергео на 500 м как в ВКонтакте, поэтому выделить жителей элитной недвижимости в городе нереально, остаются — коттеджные поселки. Я выбрал самый известный — Рублевку. К сожалению, по остальным поселкам достаточное количество аудитории мне найти не удалось.

Лучшие объявления:

В рекламе решил сделать упор на фотографии, а текст сделать продающим и однотипным, все-таки сам вид окаменелостей привлекает куда больше, чем рассказы о них. Да и на странице магазина полно историй о каждом товаре.

Во время тестирования креативов использовалась карусель с фотографиями самых дорогих и популярных товаров. В каждой группе объявлений запустил промопосты, в которых менял первую фотографию.

Постов получилось много, поэтому покажу лидеров по цене за переход:

До/после рекламы:

Общие результаты:

5810 кликов по средней цене в 13,93 pублей. Потрачено: 80940,79 pублей.

Увы, в Инстаграме нельзя четко отследить какая аудитория дала подписчиков, а какая только переходы, поэтому просто констатирую, что за 2 месяца моей работы на аккаунт подписались 4154 человека. Другие каналы трафика не использовались, но в силу того, что аккаунт уже был достаточно раскручен, само собой, часть подписчиков пришла самостоятельно.

Продажи:

За время ведения кампании получено 159 обращений по поводу цены и 11 продаж на сумму, которая с лихвой превысила затраты на мою работу, рекламный бюджет и сопутствующие расходы. К сожалению, точных цифр раскрыть не могу, но отмечу, что подавляющее большинство клиентов покупали сразу несколько товаров, что и дало внушительный доход.

Отзыв клиента:

Кстати, мы пополняем рекламный кабинет с помощью https://allsocial.ru/discount/, где можно найти скидку на пополнение через eprofit.