ПОТРЕБНОСТЬ В ТРУДЕ
Главное и единственно, что надо запомнить для экзамена, потребность в труде – это социальная потребность. Но вопрос о том, что же это такое, у многих остается.
Советский взгляд на потребность в труде отражен в учебнике Б.М.Теплова (учебник для средней школы «Психология», 1952 год). Он говорит, что трудовая деятельность родилась из необходимости удовлетворения материальных потребностей человека, но в дальнейшем стала источником новой потребности, потребности в труде. В основе этой потребности лежит, с одной стороны, потребность в активности, свойственная любому здоровому организму, с другой – потребность в общении с людьми, «основной и первоначальной формой которого является трудовое, производственное общение». Учебник говорит, что свое полное развитие эта потребность получила только в социалистическом обществе, когда труд стал свободным, превратился из тяжелой обязанности в «дело чести, в дело славы, в дело доблести и геройства (Сталин)».
О труде и потребности в нем много писали и вне советской литературы. Многие философы (А.Бергсон, П. Флоренский, М.Шелер, Х.Арендт) характеризуют человека на homo faber, «человек трудящийся». В популярной литературе часто вспоминают о стрессе, который вызывает у человека выход на пенсию, даже не связанный с серьезными материальными ограничениями, о трудотерапии, применяемой при лечении некоторых психических расстройств, о труде как лекарстве от бунта на старых морских кораблях и в военных подразделениях (драить палубу и бесконечно красить шлюпки важно, чтобы дать матросам занятие во время спокойных длительных переходов). Пишут и о трудоголиках, которые увлекаются работой настолько, что ставят под угрозу свое здоровье, семейные и дружеские отношения. В любом случае, люди, оценивающие свою профессиональную деятельность как успешную, в большей степени удовлетворены жизнью в целом, чем те, кто не доволен профессией или местом работы.
То есть, потребность в труде – это комплексная потребность, которая сочетает в себе самые разные элементы от необходимости получить средства к существованию и стремления избежать скуки, бездействия до потребности в общении, в установлении прочных эмоциональных связей, в достижении и поддержании определенного социального статуса, а в каких-то случаях - до обретения смысла и цели всей жизни.
Разумеется, не любой труд воспринимается как необходимый для удовлетворения этой потребности. Психологи часть рассказывают о двухфакторной концепции трудовой мотивации Ф. Герцберга (1966). Он выделил две группы потребностей, связанных с трудом: гигиенические (в других переводах – органические) и мотивирующие (надорганические). Интересно, что заработную плату Герцберг относит к органическим потребностям, которые не гарантируют мотивацию к труду. Другими словами, если у человека низкая зарплата и ненормированный рабочий день, он постарается сменить место работы. Но и в том случае, если зарплата достаточно высока и условия работы хорошие, субъективная оценка такого труда вовсе не обязательно будет позитивной. Степень удовлетворения надорганических потребностей, напротив, оказывается надежным показателем удовлетворенности. Дж. Хэкман и Г. Олдхэм (1980) описали пять характеристик работы, которые необходимы для того, чтобы трудовая деятельность приобрела автономную мотивирующую силу: (1) разнообразие навыков, необходимых для выполнения работы, (2) целостность – результатом работы должен быть завершенный продукт, (3) значимость – уверенность в том, что результат работы ценен как для организации, в которой работает человек, так и для общества в целом, (4) автономия – возможность самостоятельно принимать решения в рамках выполнения трудовой задачи, (5) обратная связь – информация об успешности труда, выраженная как в материальной, так и в моральной оценке.