Бизнес-идея: как открыть тату-студию с нуля

Разборщик в тату-студии! Здесь мы познакомились с молодыми предпринимателями, которые рассказали, как делать бизнес на татуировках и что для этого необходимо.

Как возникла идея

Основатели студии «Вода» — тату-мастера Дарья и Владимир Максимовы. Владимир работает в сфере уже более 10 лет, Дарья — более 3 лет. Ребята познакомились, общались и в итоге поженились.

Они всегда хотели организовать совместный бизнес: в то время Владимир работал в другой студии, Дарья принимала заявки из дома. В какой-то момент заявок стало достаточно много, запись была на месяц вперёд, и пара задалась вопросом — а не нанять ли ещё мастеров, чтобы открыть свою студию?

Свою студию они открыли два года назад — стартовыми инвестициями стали свадебные деньги, с них оплатили аренду. Медового месяца у них, как понимаете, так и не было!

Первые инвестиции

Изначально закладывали бюджет 500.000 ₽

Запустились с 4-5 мастерами

С поиском помещения не всё сложилось сразу же: сначала студия соседствовала с магазином табачных изделий, и это было большой проблемой. Была нужна мокрая точка, отдельная мокрая точка для слива краски, инвентаризационная комната, естественное и искусственное освещение, вентиляция, плитка в качестве полового покрытия.

Трудности в бизнесе

Как и во многих других сферах, самая большая сложность с подбором кадров. Найти хороших тату-мастеров непросто. Каждого мастера нужно прокачивать, собирать портфолио. Ведь именно по наработкам клиенты выбирают своего мастера!

Также были проблемы с тем, чтобы перестроить мозг на организационные процессы и научиться работать с рекламными площадками.

В тату-сфере маркетинг нестандартный, здесь не работает правило, что люди с ближайшего района — ваша целевая аудитория. Клиенты едут со всей Москвы.

Имеет ли значение опыт?

Владимиру с Дарьей повезло, что у них был накоплен достаточно большой опыт. Открыть тату-студию человеку без навыков возможно, такие студии существуют (Владимир работал в одной из таких), но нужно уметь управлять творческим персоналом.

Экскурсия по студии

Площадь помещения 216 м2

Стоимость аренды в месяц 150.000 ₽

Коммунальные расходы 15.000-20.000 ₽

Общие вложения на старте с ремонтом составили 1.500.000 ₽

Первое помещение — входная группа. Здесь можно переодеться, надеть бахилы и даже перекусить: на входе стоит вендинговый аппарат с энергетиками и шоколадом (приносит чистыми от 5.000 ₽ до 7.000 ₽). Всё, что поднимает уровень глюкозы в крови!

Далее проходим в зону администратора. График работы администратора ненормированный, с 12:00 до 20:00, но это иногда условно. Для учёта гостей используется CRM программа — всё под контролем.

Из зоны администратора проходим в клиентскую зону, в которой гости ждут мастера.

В основном зале расположено 7 рабочих мест, фотозона, рабочий компьютер мастеров и специальный принтер для печати эскизов (10.000 ₽-15.0000 ₽). У мастеров также есть планшеты для удалённой примерки эскизов клиентам и подбора цветовой гаммы.

На отдельных полочках хранятся расходники — их тату-студия предоставляет мастерам в пользование (бумажные полотенца, колпачки под краску, вазелин, защита для машинок, одноразовые бритвы, жидкое мыло, пищевая плёнка, пелёнки).

У мастеров есть также часть расходников, которую они покупают сами.

В инвентаризационной комнате стоит мокрая точка для краски: здесь нельзя мыть руки, посуду или что-то ещё, сюда сливается только использованная краска.

Здесь также стоит сухожар для дезинфекции многоразовых инструментов (30.000 ₽).

Далее мы идём по коридору мимо двух мокрых точек — это санузлы для гостей и персонала — и приходим в зал, предназначенный для мастеров, приходящих работать посуточно. Они приносят все свои материалы с собой.

В третьем зале всего три рабочих места, они также под аренду.

Совет от Дарьи по открытию студии — искать проходное место на первой линии, с вывеской. Тогда к вам будут заходить даже случайные гости.

Услуги в студии

Их не так много, у ребят достаточно узкопрофильное направление. Среди услуг: художественная татуировка, перекрытие, коррекция старых или некачественных тату, маскировка шрамов, продажа сопутствующих материалов.

В разработке услуга пирсинга, сейчас на это идёт огромный спрос. Для этого должны быть соблюдены другие требования.

Разберём стоимость услуги на одном примере. Допустим, татуировка стоит 15.000 ₽ для клиента — сколько она принесёт чистыми?

60% студии, 40% мастеру

Соответственно, студии уходит 9.000 ₽

Сюда входит расходная часть, аренда, администрация, реклама

Чистыми от чека в студию уходит примерно 30% — 5.000 ₽

Рабочее место мастера

В студии в рабочее место мастера входит набор: гидравлически стул для мастера (5.000 ₽) и отдельно стул для клиента, кушетка (20-25.000 ₽), тату-холдер (подставка для мастера, 8.000 ₽), стол мастера (5.000 ₽), свет (3-5.000 ₽).

Мастер покупает сам: машинку (от 25.000 ₽), силовое оборудование или аккумулятор, краски, иглы.

Команда

Аренда в студии делится на временную и постоянную.

Общее количество человек в студии 25-30 человек

На постоянной аренде 12-13 человек

Ребята идут сюда за развитием себя, как мастера, и хорошим коллективом, которого нет в чисто арендных студиях. Те, кто работают на постоянке, работают по схеме 60% — студии, 40% — мастеру, плюс плата за арендное место (суточная 1.800 ₽, 15 суток 12.000 ₽, полный выкуп места 17.000 ₽ в месяц). Те, кто работают со своей клиентской базой, аренду не платят.

Все мастера работают в формате самозанятых, это главное условие аренды.

Отбор мастеров — сложный процесс, нужно проходить испытательный срок, долго присматриваться друг к другу. Многие приходят с короной на голове, а здесь нужно играть по правилам.

Заработок мастеров

Индустрия творческая, поэтому это очень плавающий вопрос, много подводных камней. В среднем, хороший мастер зарабатывает от 100.000 ₽ чистыми, работая до 20 дней в месяц.

Максимальный заработок Владимира, как мастера, составил 400.000 ₽ выручкой, чистыми — чуть более 300.000 ₽

Что делать, если клиенту не понравилась тату?

Нужно максимально доброжелательно решать такие проблемы: нельзя бросать клиента. Нужно предложить коррекцию. Если клиент отказывается от коррекции, клиенту предлагается полный возврат средств. В случае отказа, студия предоставляет бесплатное удаление татуировки.

За два года работы таких случае пока не было, всегда удаётся договориться на коррекцию.

Изначальный концепт студии — семейный салон. У ребят заложена миссия, что к ним можно прийти и довериться максимально!

Постоянные клиенты и продвижение

Это мужчины 30-35 лет. 40% из них возвращаются повторно, 15% живут буквально в студии, они годами приходят чуть не каждую неделю.

Остальные приходят с продвижения: это, в первую очередь, Яндекс.Карты, VK, Яндекс.Директ.

Бюджет на рекламу ежемесячно — от 100.000 ₽

Сезонность есть, но выражена слабо. Особый ажиотаж в выходные и праздничные дни. Спад бывает в сентябре и мае, есть связь с началом и концом учебного года, выручка падает на 35-40%. Летом — всплеск запросов!

В будни в студии работает от 3 до 6 человек, в выходные — минимум 10 человек.

Документация

Всё достаточно просто — нужно открыть ИП, работать по упрощёнке. Поставить эквайринг, кассу, интернет-эквайринг нужен также (чтобы работать по предоплате).

Раскрываем цифры

В несезон выручка в месяц составляет 700.000 ₽ (без учёта работы Владимира, как мастера)

Чистая прибыль в несезон 200.000-250.000 ₽

В сезон выручка в месяц составляет 1.200.000-1.300.000 ₽

Чистая прибыль в сезон 500.000-600.000 ₽